寧波城管義工成社會管理新減壓閥

便民直通車服務，市民稱贊義工手靈巧。

城管義工徐世利用自制公交路線圖為旅客“指路”。

早在2007年，陳國榮就義務勸導社區里的車主們文明停車。照相機、溫馨提示單和紅袖章，就是他的“三件寶”。當看見不文明停車的現象，他不僅現場勸說，還自制了文明停車溫馨提示單，貼在車身玻璃上，提醒車主文明有序停車。在他的影響下，以前每年近2000多張的提示單，到現在每年已不足百張，有效地緩解了社區“停車難”問題。

城管義工陳國榮就是寧波社會管理中一個活生生的“減壓閥”。城管義工協會這個組織就是由許許多多的陳國榮組成。這種市民參與城市管理模式就是寧波社會管理創新的一種體現。

三年積極摸索 寧波城管義工模式走向全國

經過三年來的發展壯大，城管義工寧波模式在全省乃至全國已有一定的知名度，已有北京、江蘇等地相關部門前來“取經”。諸如四級網絡組織架構、健全的管理機制、試點培育等，城管義工寧波模式為各地提供了一個社會管理創新的新范本。

2010年6月，江蘇省住房城鄉建設廳副廳長宋如亞帶領江蘇淮安、鎮江、泰州、南通等市城管部門負責人來甬學習考察城管義工模式。宋如亞認為，寧波城管義工平臺不但有效拓展了現行城市管理體系，更成功探索了人性化城市管理的新模式、新途徑，在吸引市民參與管理和服務的同時提升了公眾對城市管理的認識。淮安市城管局局長張冬來也表示，在處理城管工作中的熱點和難點問題時，寧波的城管義工成了“減壓閥”，促進社會問題的更好解決。

(記者 陳錦源 通訊員 張良)