杭州取消免費提供六小件難度大 住店每次帶拖鞋的人僅4%

對于杭州的酒店將取消免費提供一次性用品(以下簡稱“取消令”)，讓垃圾從源頭減量，市民如何反應？記者通過杭報在線、杭報社區、城市通和街頭路訪，大家紛紛表示支持，但是又擔心未來落實不到位。因為調查顯示，目前住酒店每次帶拖鞋的人僅4%。可以想象，外地人來杭，習慣也差不多。要改變這么多人的出行習慣，并非易事。怎么讓這件事又環保又便民呢？市民踴躍支招。

目前僅4%的人每次都帶拖鞋

10%的人不用一次性“六小件”

我們發出問卷后，共回收有效問卷100份。

其中，68%的受訪者表示住酒店會用一次性的牙膏、牙刷、香皂等用品，22%的受訪者表示有時候會用，僅有10%的用戶表示不會用。

大部分人表示在一次性“六小件”中最難自帶的物件是拖鞋。問卷調查結果顯示，僅有4%的受訪者每次都會帶上拖鞋，67%的受訪者住酒店從不帶拖鞋。

大部分受訪者認為入住杭州的酒店的主體是外地人，應該提前讓外地人知道“取消令”，74%的受訪者表示以后可能會經常提醒外地親友到杭州住酒店要自帶洗漱包。

酒店取消提供免費“六小件”你的經濟損失不太大

在城市通的調查區留言板，有人說：“一次性‘六小件’的價格已經含在房費里了，如果要另外收錢，豈不是變相漲價？”

酒店一次性“六小件”的價格到底是多少？為了調查清楚，上周日，記者特意前往了大世界酒店用品批發市場。經了解，最便宜的“六小件”批發價僅1元，三星級酒店標準的“六小件”批發價在3元左右，五星級標準的六小件批發價在18元左右。

所以如果取消提供免費的一次性用品，其實客人并沒有太大的經濟損失。市城管委市容環衛監管中心副主任鄭勝全認為“取消令”的意義絕不是在“錢”上，他說：“杜絕浪費是一方面，更重要的是改變個人的生活習慣，不再使用一次性用品，培養大環保的意識。”

受訪市民都支了些什么招？

在條例實施前數月持續宣傳

免得客人到了酒店才知曉

在7天連鎖酒店的大堂，小蕭和2位同事正在登記住宿，服務員告知酒店不免費提供“六小件”，小蕭慌了神：“我自己沒帶啊，難道不刷牙不洗臉不洗澡？”服務員趕緊解釋說：“前臺就有收費的，3元錢單人洗漱包，5元錢雙人洗漱包。”小蕭的臉這才“陰轉晴”。

許多市民提到，杭州游客眾多。這提醒旅游職能部門和酒店、旅行社方面，一旦確定取消免費提供一次性用品的實施時間，要提前一段時間在攜程網、去哪兒網以及各類線下酒店海報等多平臺宣傳，讓外地來杭游客提前知道這樣的變化，自帶洗漱包，免得到了酒店前臺才發現，措手不及，對酒店印象也變差。

建議

在客房中仍擺放“六小件”

但標注收費價目和環保倡議

不少市民擔心，外地游客來杭住酒店，對取消免費的一次性用品發牢騷不滿意。

記者從市人大常委會法工委了解到，目前這個條例已經通過審議，具體何時開始實行以及實施細則，尚未公布。市飯店協會秘書長李群英認為：“‘取消令’落地實施不能‘一刀切’，應該給大眾一個接受磨合的過程，可能會從‘收費提供’過渡。”

范女士，50多歲，企業高管。她說杭州酒店對“六小件”說再見是從環保出發的大好事，自己是肯定支持的，但是要讓所有人都接受，同時又能保證酒店的服務品質，還有個過程。她建議酒店可以將收費“六小件”擺在房間，如果顧客不用，房費減免。她說：“這樣等于鼓勵大家自帶洗漱，同時降低房費；或者可以增加免費洗衣、送水果等增值服務回饋顧客，讓大家在更細致化的服務方面得到補償。

經常出差的俞先生也贊同在客房里擺放收費的六小件。他認為這比在前臺擺放販賣機更方便。

大家普遍對在客房中增設大瓶裝的浴液、洗發水不太贊同，投票率僅有21%。很多受訪者表示，感覺大瓶浴液、洗發水很不衛生。

住酒店的大部分是外地游客

讓他們都知道是重點啊

市飯店協會秘書長李群英說，“取消令”具體實施時間確定后，政府會提前在機場、車站做好宣傳；企業也會在酒店網站、大堂和去哪兒網等訂房網站上做好宣傳提醒。

開元酒店集團對“取消令”的態度非常積極。考慮到酒店的入住主體是非杭州人，這幾天開元酒店已經在考慮如何廣而告之。“首先，酒店會在大堂、客房等店內區域張貼告賓客書；其次，酒店會通過官網、雜志、微信、微博等自媒體渠道進行告知；再次，酒店在賓客入住提醒短信上做好相應提示。”其媒介經理戴玲雋告訴記者，酒店的宣傳計劃已初步定好。

當然，杭州廣大市民也可以都來當宣傳員。快告訴你的親友吧，來杭旅游別忘了帶洗漱包！

眾酒店能否同步取消

監管力度影響實施成效

從2002年上海首提倡議，到2007年北京號召用大包裝容器代替小瓶裝，到2009年長沙的“不主動提供”，再到最近2013年廣州開始規定酒店無償提供一次性用品最高罰1萬元。13年間，全國許多酒店都曾嘗試撤除或減少提供“六小件”，但到最后，部分酒店頹然放棄，恢復供應。

放棄的原因是什么？浙江國際大酒店客房部經理田朝輝的顧慮或許能解釋一二，她說：“監管力度到不到位對‘取消令’的實施效果影響很大。如果有的酒店陽奉陰違偷偷免費提供，那嚴格執行不免費提供的酒店的客源必然會流失，到最后，‘取消令’可能流產。”她認為，所有的酒店能不能一致做到不提供，才是“取消令”實施下去最關鍵的一環。

市人大常委會法工委相關負責人介紹，在《杭州市生活垃圾管理條例》中特意提到了監管：要求發展和改革、商務、旅游、工商行政管理、價格等部門，應當對住宿、旅游、餐飲等場所提供一次性用品情況開展定期檢查，督促住宿、旅游、餐飲經營者停止免費提供一次性用品。