浙江8歲女孩郵輪泳池溺水 關于郵輪游這些問題你一定關心

浙江在線08月11日訊(錢江晚報通訊員 陳美珍 郭榮 記者 苗麗娜 肖菁)郵輪游，是一種近年來越來越受到國人認可的旅游方式，因為它輕松、舒適和豪華。但是上周，一艘從上海出發，前往韓國濟州島和日本福岡的豪華郵輪“藍寶石公主號”上發生了不幸事件：一個8歲小女孩在郵輪泳池溺水，目前還在搶救中。

昨天，這個消息在不少媽媽群里炸開了鍋。很多人都曾經計劃或者馬上就要出發郵輪游。郵輪上突發疾病怎么辦？幾個出名的郵輪上游泳池都有救生員嗎？郵輪上的醫療設備具不具備救治能力？大家都很想知道答案。

我們祈禱小女孩早點脫離危險，早點恢復到這個年齡該有的活蹦亂跳。今天做這一報道，是想對這個事件本身，還有郵輪游的諸多事項，給大家更多的說明，讓我們對郵輪游有更多認識。

據悉，小女孩是浙江人，和媽媽一起參加郵輪游的。女孩溺水發生在8月5日下午2時許，當時媽媽沒有陪同她下水，在岸邊躺椅上休息，事發時間，媽媽正好離開。后來聽到人聲喧鬧才返回，才知道出了大事。

小女孩溺水是被其他游客發現的，也是由別的游客救上來的。

郵輪醫療人員對女孩進行了搶救，包括切開氣管上呼吸機，左膝蓋位置穿刺等。

之后郵輪全速返回，在次日凌晨3時孩子登陸，120急救車已經等在那里。

目前孩子還未脫離危險。

郵輪泳池為何沒有配備救生員

這也是事發后家屬反復質疑郵輪的方面。同樣也是很多人關心的問題。

事發“藍寶石公主號”郵輪有多個泳池，小女孩落水的泳池，標識水深為1.65米-2.1米。郵輪方面說，船上的泳池入口均設置了中文版的游泳池健康與安全須知的指示牌，其中特別提及：無救生員當值，16歲以下孩童若無責任成人監督不得使用泳池。此外，在每日派發到賓客房間的郵輪報紙上也有泳池公告，其中包括：無救生員值班；游泳時，兒童必須由成人全程陪伴。

錢報記者昨天咨詢了涉事的公主郵輪公司，他們也答復到：“郵輪上的游泳池不配備救生員”，這是國際郵輪安全運營慣例。至于為何有這一慣例，對方在發稿前未來得及答復。

突發疾病有直升機送醫服務嗎

當時女孩家屬也提出過要求直升機送醫的想法。據旅行社負責人解釋，當時郵輪醫療人員已經對孩子實施了氣管切開上呼吸機，如果用直升機送上海醫院的話，也會涉及到不少問題：比如，直升機比較小，僅能容納一人，裝不下呼吸機等醫療設備，而女孩離不開呼吸機；另外當時地處公海，飛行還需走審批程序；還有要考慮上海哪幾個醫院是可供直升機降落的，要選擇，對接。

而當時郵輪已經處在返航途中，另外一個方案就是全速返航。

最后醫療人員和家屬商量后，最后決定還是全速返航。原定是8月6日上午7點到港的，實際上是6日凌晨3點不到就到港了。

郵輪醫療能否應對常見病及急救

無論是這個事件本身，還是考慮到平時選擇郵輪游的游客中有很多老人和小孩，那么郵輪的醫療條件大家都很關心。

昨天晚上事發郵輪給予錢報記者有關這個問題答復是：“我們的郵輪配有2名醫生和3名護士。他們可治療包括輕微疾病到復雜病癥在內的各類疾病和損傷。”

“郵輪通常并不鄰近大型城市和醫院，所以宗旨是在郵輪上配備培訓過的醫護人員，可處理最常見的突發疾病及提供相應的船上應急醫療護理。醫生和護士都是船上全職員工，在急診室、重癥特別護理以及內科等領域擁有豐富的臨床經驗。所有醫護人員現均持有高級心肺復蘇術證書，大部分人也接受過兒科及高級創傷生命支持的培訓。所有的醫生和護士每年都必須參加醫學繼續培訓。”

錢報記者昨天還聯系了另一大郵輪公司歌詩達郵輪公司的客服，問及醫療條件。客服說，他們擁有的是全科醫生，能對付大多數常見疾病，對處理急救也有一定經驗。不過，他們在游客報名郵輪游時也比較強調游客要對自身的身體健康狀況是否能夠承受數日的海上旅游有清醒的認識；并鼓勵他們購買商業保險。

對游客身體條件或年齡有限制嗎

錢報記者咨詢了目前三大國際郵輪公司：歌詩達郵輪公司、公主郵輪(歌詩達和公主郵輪公司都屬于世界最大的郵輪業翹楚嘉年華集團)、皇家加勒比郵輪。

相對其他旅游，郵輪旅游對游客的限制相對較少。比如皇家加勒比郵輪對孕婦游客就有所規定：在登船日懷孕超過24周的客人禁止登船，不到24周的客人最好有同伴陪同。嬰兒一定要滿半歲才能登郵輪，如果是一些長途跨洋線路的話，要求1歲以上。對于未成年人，要求“所有的未成年人必須跟隨法定監護人一起登船”，“每個船艙中必須有至少1名超過21歲的成年人(系統中將所有21歲以下的皆視為未成年人)。未滿21歲的游客只有在由父母中的一方陪同或者已經合法結婚的情況下才能單獨住宿。并且不接受學生團體訂艙。

郵輪游對老年人的年齡倒是不設上限，接待過年齡最大的郵輪旅客是96歲。只不過老年人在投保商業保險時有諸多限制。

郵輪上可以打電話和上網嗎

都是可以的，但是用的不是你自己的電話，而是艙內配備的電話，同時實行計費，比如皇家加勒比郵輪，艙內電話計費為每分鐘7.95美金。上網也可以，也要計費。

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