浙江8歲女孩郵輪泳池溺水 關(guān)于郵輪游這些問題你一定關(guān)心

郵輪游，是一種近年來越來越受到國人認(rèn)可的旅游方式，因?yàn)樗p松、舒適和豪華。但是上周，一艘從上海出發(fā)，前往韓國濟(jì)州島和日本福岡的豪華郵輪“藍(lán)寶石公主號(hào)”上發(fā)生了不幸事件：一個(gè)8歲小女孩在郵輪泳池溺水，目前還在搶救中。

昨天，這個(gè)消息在不少媽媽群里炸開了鍋。很多人都曾經(jīng)計(jì)劃或者馬上就要出發(fā)郵輪游。郵輪上突發(fā)疾病怎么辦？幾個(gè)出名的郵輪上游泳池都有救生員嗎？郵輪上的醫(yī)療設(shè)備具不具備救治能力？大家都很想知道答案。

我們祈禱小女孩早點(diǎn)脫離危險(xiǎn)，早點(diǎn)恢復(fù)到這個(gè)年齡該有的活蹦亂跳。今天做這一報(bào)道，是想對這個(gè)事件本身，還有郵輪游的諸多事項(xiàng)，給大家更多的說明，讓我們對郵輪游有更多認(rèn)識(shí)。

據(jù)悉，小女孩是浙江人，和媽媽一起參加郵輪游的。女孩溺水發(fā)生在8月5日下午2時(shí)許，當(dāng)時(shí)媽媽沒有陪同她下水，在岸邊躺椅上休息，事發(fā)時(shí)間，媽媽正好離開。后來聽到人聲喧鬧才返回，才知道出了大事。

小女孩溺水是被其他游客發(fā)現(xiàn)的，也是由別的游客救上來的。

郵輪醫(yī)療人員對女孩進(jìn)行了搶救，包括切開氣管上呼吸機(jī)，左膝蓋位置穿刺等。

之后郵輪全速返回，在次日凌晨3時(shí)孩子登陸，120急救車已經(jīng)等在那里。

目前孩子還未脫離危險(xiǎn)。

郵輪泳池為何沒有配備救生員

這也是事發(fā)后家屬反復(fù)質(zhì)疑郵輪的方面。同樣也是很多人關(guān)心的問題。

事發(fā)“藍(lán)寶石公主號(hào)”郵輪有多個(gè)泳池，小女孩落水的泳池，標(biāo)識(shí)水深為1.65米-2.1米。郵輪方面說，船上的泳池入口均設(shè)置了中文版的游泳池健康與安全須知的指示牌，其中特別提及：無救生員當(dāng)值，16歲以下孩童若無責(zé)任成人監(jiān)督不得使用泳池。此外，在每日派發(fā)到賓客房間的郵輪報(bào)紙上也有泳池公告，其中包括：無救生員值班；游泳時(shí)，兒童必須由成人全程陪伴。

錢報(bào)記者昨天咨詢了涉事的公主郵輪公司，他們也答復(fù)到：“郵輪上的游泳池不配備救生員”，這是國際郵輪安全運(yùn)營慣例。至于為何有這一慣例，對方在發(fā)稿前未來得及答復(fù)。

突發(fā)疾病有直升機(jī)送醫(yī)服務(wù)嗎

當(dāng)時(shí)女孩家屬也提出過要求直升機(jī)送醫(yī)的想法。據(jù)旅行社負(fù)責(zé)人解釋，當(dāng)時(shí)郵輪醫(yī)療人員已經(jīng)對孩子實(shí)施了氣管切開上呼吸機(jī)，如果用直升機(jī)送上海醫(yī)院的話，也會(huì)涉及到不少問題：比如，直升機(jī)比較小，僅能容納一人，裝不下呼吸機(jī)等醫(yī)療設(shè)備，而女孩離不開呼吸機(jī)；另外當(dāng)時(shí)地處公海，飛行還需走審批程序；還有要考慮上海哪幾個(gè)醫(yī)院是可供直升機(jī)降落的，要選擇，對接。

而當(dāng)時(shí)郵輪已經(jīng)處在返航途中，另外一個(gè)方案就是全速返航。

最后醫(yī)療人員和家屬商量后，最后決定還是全速返航。原定是8月6日上午7點(diǎn)到港的，實(shí)際上是6日凌晨3點(diǎn)不到就到港了。

郵輪醫(yī)療能否應(yīng)對常見病及急救

無論是這個(gè)事件本身，還是考慮到平時(shí)選擇郵輪游的游客中有很多老人和小孩，那么郵輪的醫(yī)療條件大家都很關(guān)心。

昨天晚上事發(fā)郵輪給予錢報(bào)記者有關(guān)這個(gè)問題答復(fù)是：“我們的郵輪配有2名醫(yī)生和3名護(hù)士。他們可治療包括輕微疾病到復(fù)雜病癥在內(nèi)的各類疾病和損傷。”

“郵輪通常并不鄰近大型城市和醫(yī)院，所以宗旨是在郵輪上配備培訓(xùn)過的醫(yī)護(hù)人員，可處理最常見的突發(fā)疾病及提供相應(yīng)的船上應(yīng)急醫(yī)療護(hù)理。醫(yī)生和護(hù)士都是船上全職員工，在急診室、重癥特別護(hù)理以及內(nèi)科等領(lǐng)域擁有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。所有醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)均持有高級(jí)心肺復(fù)蘇術(shù)證書，大部分人也接受過兒科及高級(jí)創(chuàng)傷生命支持的培訓(xùn)。所有的醫(yī)生和護(hù)士每年都必須參加醫(yī)學(xué)繼續(xù)培訓(xùn)。”

錢報(bào)記者昨天還聯(lián)系了另一大郵輪公司歌詩達(dá)郵輪公司的客服，問及醫(yī)療條件。客服說，他們擁有的是全科醫(yī)生，能對付大多數(shù)常見疾病，對處理急救也有一定經(jīng)驗(yàn)。不過，他們在游客報(bào)名郵輪游時(shí)也比較強(qiáng)調(diào)游客要對自身的身體健康狀況是否能夠承受數(shù)日的海上旅游有清醒的認(rèn)識(shí)；并鼓勵(lì)他們購買商業(yè)保險(xiǎn)。

對游客身體條件或年齡有限制嗎

錢報(bào)記者咨詢了目前三大國際郵輪公司：歌詩達(dá)郵輪公司、公主郵輪(歌詩達(dá)和公主郵輪公司都屬于世界最大的郵輪業(yè)翹楚嘉年華集團(tuán))、皇家加勒比郵輪。

相對其他旅游，郵輪旅游對游客的限制相對較少。比如皇家加勒比郵輪對孕婦游客就有所規(guī)定：在登船日懷孕超過24周的客人禁止登船，不到24周的客人最好有同伴陪同。嬰兒一定要滿半歲才能登郵輪，如果是一些長途跨洋線路的話，要求1歲以上。對于未成年人，要求“所有的未成年人必須跟隨法定監(jiān)護(hù)人一起登船”，“每個(gè)船艙中必須有至少1名超過21歲的成年人(系統(tǒng)中將所有21歲以下的皆視為未成年人)。未滿21歲的游客只有在由父母中的一方陪同或者已經(jīng)合法結(jié)婚的情況下才能單獨(dú)住宿。并且不接受學(xué)生團(tuán)體訂艙。

郵輪游對老年人的年齡倒是不設(shè)上限，接待過年齡最大的郵輪旅客是96歲。只不過老年人在投保商業(yè)保險(xiǎn)時(shí)有諸多限制。

郵輪上可以打電話和上網(wǎng)嗎

都是可以的，但是用的不是你自己的電話，而是艙內(nèi)配備的電話，同時(shí)實(shí)行計(jì)費(fèi)，比如皇家加勒比郵輪，艙內(nèi)電話計(jì)費(fèi)為每分鐘7.95美金。上網(wǎng)也可以，也要計(jì)費(fèi)。

旁邊新聞

旅行車上遇顛簸

大媽骨折后獲賠24萬

王大媽60多歲了，非常喜歡旅游。這次她跟往常一樣高高興興地報(bào)了個(gè)旅游團(tuán)，沒想到所乘的旅游車會(huì)如此顛簸——造成王大媽胸椎壓縮性骨折。

去九華山旅游途中，汽車顛簸嚴(yán)重。王大媽就覺得腰部不舒服，開始她并不在意，但腰越來越痛，她立馬叫停了汽車，隨后大媽被送往醫(yī)院。經(jīng)診斷，王大媽的腰部嚴(yán)重受傷，胸12椎壓縮性骨折等多處有傷情，并進(jìn)行了手術(shù)。后經(jīng)司法鑒定，王大媽構(gòu)成9級(jí)傷殘。

王大媽將旅游汽車公司告上法庭。她認(rèn)為旅游汽車公司應(yīng)當(dāng)對其安全、健康負(fù)責(zé)，遂訴請法院要求旅游汽車有限公司賠償其醫(yī)療費(fèi)等各項(xiàng)損失合計(jì)264312.1元。

經(jīng)法院查實(shí)，因這輛大客車行駛中顛簸嚴(yán)重，造成王大媽受傷。近日，紹興市越城區(qū)法院一審判決紹興市某旅游汽車有限公司應(yīng)賠償給王大媽各項(xiàng)損失242720.18元，因其已墊付20000元，故尚應(yīng)支付給王大媽222720.18元。