【資訊】"春節(jié)"催漲全球旅游

香港尖沙咀的LV專賣店外，內(nèi)地消費者在排隊，等候購買奢侈品

2 親歷

春節(jié)帶次團導游可

“歇”半年

相對于旅游機構(gòu)把春節(jié)市場當作“香餑餑”來描述，導游的感受更為直接。目前出境游中的帶隊導游均以華人為主，中國國內(nèi)的黃金周加班費，也流行到了國外，導游領(lǐng)隊們在春節(jié)期間的“傭金”也在升高。

“到了春節(jié)，走在歐洲的大街上、一進餐廳，排隊也要一個多小時，里面全是中國人。”有著20余年從業(yè)經(jīng)歷的成都導游陳健告訴記者，“成都團隊就 是中國團的縮影，愿意減少觀光行程爭相要去購物的團隊比比皆是。”去年自己春節(jié)所帶的一個歐洲深度團，曾遇到一個“老板團”，客人甚至“大方”地向領(lǐng)隊提 出“加餐”要求。“加一餐就吃掉了400歐元，而一進老佛爺百貨，就有客人說‘你們不要給我搶哈，這些都是我的。’。但國外LV、Gucci、愛馬仕有限 量購買，有次遇到了五六個客人跑來說，付給我50歐元幫他們排隊。”陳健說，在業(yè)內(nèi)，95%以上的導游、領(lǐng)隊是沒有底薪工資的，“所以相對于平時賺取傭金 的自費項目，導游在春節(jié)的賺錢方式都寄予在游客的購物項目上。”當然，此時的收益也較為可觀，“春節(jié)游客量大，如歐洲團一般20人左右成團，但春節(jié)就是 40多人，買得也越多。”對于薪酬數(shù)字，陳健并沒有透露具體的，但他仍坦言：“我們都講‘好導游帶團么，當然要帶出境’，所以春節(jié)帶一次團就夠吃喝半年的 情況并不是沒有。”

“我也喜歡在春節(jié)帶中國客人。”同樣，來自泰國一家地接社的唐姓領(lǐng)隊也在帶團過程中告訴記者，“由于消費方式不同，國人出門不習慣給小費，導游 只能靠在購物、自費項目中收取提成來作為工資，因此也和商家行成了統(tǒng)一的默契，比如在曼谷大型免稅店KingPower春節(jié)的提成可達10%，而國人在春 節(jié)期間消費欲望特別強，收入也就直線上升”。

3 解密

酒店一房難求

“別以為只有中國人在過春節(jié)？比如前幾天報紙上公布的2012年1月假期，其實老外也在關(guān)注。”據(jù)四川康輝國旅副總經(jīng)理孟友介紹，出境游線路明顯上漲，是市場因素決定，中國人愛在春節(jié)7天大假出游導致國際市場供不應求。

孟友稱，“拿馬爾代夫為例，一島一酒店，平均有120到150個房間。可今年四川就去了14趟包機，雖然日期有叉開，但國內(nèi)那么多城市的游客也要去。”他分析，春節(jié)游客量大增會沖高房價。 “境外酒店都是根據(jù)入住率來訂價，比如平時只有30%的入住率時，酒店就會給出旅行社一定折扣團隊價，春節(jié)這個游客量一下涌上了80%，當然要漲，變回原 價總可以吧。”孟友說，“且光漲價不說，還要拼搶，前幾天幫朋友聯(lián)系平時對接的一個歐洲酒店，剛好在接待商務團，房間緊缺，我們晚了幾分鐘打電話過 去，1800元的房間瞬間價格就變成2500元。”他說。

孟友分析，航空、酒店等相關(guān)產(chǎn)業(yè)淡季上座率或入住率較低，在遇到春節(jié)這樣的旺季時，肯定不會再打折，以補充市場低迷時期的損失。而這樣，也讓一 些旅游線路價格出現(xiàn)了“平時基本虧損、持平都可做，因為黃金周的利潤或許能是全年一半”。“就連歐洲這樣在出境游中量最大的常規(guī)團，平時均價1萬5的團 費，毛利約在500元左右。一旦遇到有客人取消，1人5美金的減級降等，隨時可能把微利變成虧損，但春節(jié)就根本不愁收客量。”孟友表示。

填補歐美旅游荒

孟友透露，自己最近幾次到歐洲與業(yè)界交流時發(fā)現(xiàn)：“一方面，由國際金融危機和歐洲主權(quán)債務影響引發(fā)的經(jīng)濟衰退給當?shù)芈糜螛I(yè)造成較大震蕩，歐美人 的長線旅游、長假期時間已經(jīng)減少了三分之一，出現(xiàn)旅游荒。而這部分空缺，恰恰都是由中國人在補上。”所以，在中國人為春節(jié)出游掏錢的時刻，這些海外旅游推 介團便蜂擁而至。

“美國線、歐洲線、加勒比豪華郵輪數(shù)量，去年、今年的春節(jié)都在增加。現(xiàn)在一說到春節(jié)旅游，老外高興得很，因為除東南亞國家外，圣誕過后的各國旅 游都是淡季。”他給記者數(shù)了一下，光美國今年就有4個州、加拿大也有3個省的旅游主管機構(gòu)紛紛在中國內(nèi)地城市增設(shè)了新的辦事處。

此外，國內(nèi)游客成為出境旅游目的地的“生力軍”，也讓越來越多的老外了解了中國人的習性，“隨著人民幣不斷升值刺激了出境游利好，中國人、四川人豪爽的消費觀念也頗讓老外心動。尤其是地域文化決定了四川人消費率極高，成都人天生好耍，而且會耍。”泰國和日本等地也紛紛把洪災后、地震后的旅游產(chǎn)業(yè)復蘇寄予在中國游客身上。