熱水袋充電爆炸 消費(fèi)者險(xiǎn)些受傷 　

近日，杭州市民曾先生向?qū)幉ê贾轂承聟^(qū)消保委投訴，他在商店買了一只電熱水袋，在使用過程中，電熱水袋突然爆炸，所幸沒有傷到人，該產(chǎn)品是寧波杭州灣新區(qū)某電器廠所生產(chǎn)。

電熱水袋突然爆炸

今年1月28日，曾先生在家附近的一家商店花23元錢買了一只電熱水袋。當(dāng)晚，曾先生和家人正悠閑的看著電視，突然聽到“嘭”的一聲，離他們幾米遠(yuǎn)正在充電加熱的熱水袋突然發(fā)生爆炸，室內(nèi)彌漫著一股刺鼻的味道，桌子上一片狼藉，電熱水袋已經(jīng)四分五裂。

“幸虧當(dāng)時(shí)與熱水袋保持了一定距離，要不然后果不堪設(shè)想。”曾先生告訴筆者。

次日，曾先生找到商店老板索賠，因沒有購買憑證，對方拒絕賠償。無奈之下，曾先生通過電熱水袋外包裝看到廠家所在地為寧波杭州灣新區(qū)，于是打電話給杭州灣新區(qū)消保委。消保委工作人員的調(diào)節(jié)下，最終廠家同意補(bǔ)償消費(fèi)者相關(guān)損失費(fèi)100元現(xiàn)金。

用電熱水袋有講究

雖然春節(jié)已過，但天氣還沒有完全轉(zhuǎn)暖，在濕冷環(huán)境中，電熱水袋依然暢銷。電熱水袋是通過電動(dòng)加熱裝置使內(nèi)部的易熱物質(zhì)發(fā)熱，既能免去普通熱水袋要裝熱水的麻煩，又能維持較長的發(fā)熱時(shí)間，冷卻之后亦只需充電十來分鐘便可再次使用，相當(dāng)便利，因此得到越來越多人的青睞。

但是，使用電熱水袋也存在一定的安全隱患。近年來，電熱水袋漏電、爆炸造成人身傷害的消息時(shí)有在新聞媒體上出現(xiàn)。為此，杭州灣新區(qū)消保委特別提醒廣大消費(fèi)者：購買電熱水袋三大要點(diǎn)莫疏忽。一、購買時(shí)盡量選擇知名品牌，去正規(guī)超市、商場購買，挑選廠名、廠址、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告及3C強(qiáng)制認(rèn)證標(biāo)志等齊全的正規(guī)產(chǎn)品。二、購買時(shí)應(yīng)索要并保存相關(guān)憑證，以便維權(quán)之需。三、在使用過程中應(yīng)嚴(yán)格按照說明書使用，以免發(fā)生危險(xiǎn)，必要時(shí)消費(fèi)者可現(xiàn)場試驗(yàn)取暖升溫效果。

此外，在為電熱水袋充電時(shí)，可輕搖袋身，避免袋內(nèi)水溫不均，讓袋內(nèi)水溫均勻；電熱水袋表面不能用銳器刺壓，強(qiáng)力摔打，以免破裂、漏液造成傷害，如出現(xiàn)破損、漏液現(xiàn)象，則絕不能再度充電使用。