如果說“微博時(shí)代也是政治家的時(shí)代”應(yīng)該不算夸張吧。在這個(gè)“人人都是麥克風(fēng)”的社會(huì)里，微博使得每個(gè)人都可以無疆界地進(jìn)行溝通，微博為政治的參與引入了新的力量，它使政治家離我們更近了。經(jīng)歷了“2010年微博元年”后，一些重視“執(zhí)網(wǎng)能力”提升的政府機(jī)構(gòu)和官員，也開始嘗試?yán)梦⒉┌l(fā)布信息、引導(dǎo)輿論、獲取反饋，與公眾交流。微博問政，正在成為微博百花園中一道惹眼的風(fēng)景。

在此背景下，8月25日在杭州召開的首屆政務(wù)微博論壇，自有它特殊的意義。這標(biāo)志著在官方的話語體系中，微博這一平臺(tái)的公共性與社會(huì)性得到更加主流的正視，首屆政務(wù)微博論壇會(huì)議召開的本身，就是對(duì)微博這一平臺(tái)的無上肯定。論壇上，“政務(wù)微博與社會(huì)創(chuàng)新管理”、“突發(fā)事件如何利用好微博”、“微博時(shí)代官民如何良好互動(dòng)”等內(nèi)容都是當(dāng)下社會(huì)公眾極為關(guān)心的話題。政府官方主動(dòng)將這些甚至帶有一定敏感程度的話題以“高峰論壇”的形式公開探討，這一舉措無疑將進(jìn)一步推動(dòng)微博問政的新理念、新觀點(diǎn)、新思路的提升。

回顧近兩年全國一些熱點(diǎn)事件，大多都是通過微博率先發(fā)布，并一度成為輿論和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。中國人民大學(xué)輿論研究所所長喻國明說：“微博可以產(chǎn)生‘核裂變’效應(yīng)，形成信息的高速大范圍傳播，它可以讓每個(gè)人都發(fā)揮過去只有媒體才能發(fā)揮的作用。”正因如此，我們一度對(duì)微博表示出擔(dān)憂，認(rèn)為它在某種程度上會(huì)擾亂社會(huì)秩序，加大社會(huì)管理難度。但一系列事實(shí)證明，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代沒有可以隱瞞的真相，越公開越穩(wěn)定，越透明越有秩序。微博這一新興傳媒平臺(tái)不但是民意與輿情的“觀測(cè)站”，也是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“穩(wěn)壓器”。

既然是“觀測(cè)站”和“穩(wěn)壓器”，官員們就應(yīng)該從這具有巨大影響力的“微信息”中體察民意。在當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，各類矛盾、困難復(fù)雜交織的新形勢(shì)下，微博里蘊(yùn)涵著紛繁而又豐富、駁雜而又原生態(tài)的民意，而加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的核心任務(wù)，就是做好群眾工作。做好群眾工作的關(guān)鍵是什么？信息溝通和感情溝通是一個(gè)重要方面。在微博江湖里，官員必須拋棄官話套話空話，否則你的粉絲不待見你；在微博江湖里，政府機(jī)構(gòu)官方微博必須及時(shí)更新信息反饋民眾，否則你的懶政與擺設(shè)就會(huì)遭到網(wǎng)民炮轟；在微博江湖里，領(lǐng)導(dǎo)必須放下身段重視草根智慧才可能與民眾真正良性互動(dòng)。因?yàn)橛蟹劢z的監(jiān)督和督促，“微博問政”在一定程度上恰恰把政府機(jī)構(gòu)和官員還原成了一個(gè)真實(shí)的“人”，更利于他們從百姓的視角看待問題、解決問題。

無微博，不問政。很多地方政府都認(rèn)識(shí)到了微博的傳播作用，并以實(shí)際行動(dòng)向民眾展示了“微博問政是可以在最短時(shí)間內(nèi)溝通民意與民互動(dòng)的工具”。廣東、湖北、四川、浙江、新疆等多個(gè)地方政府都有明確的態(tài)度，要利用微博問政、親民。南京更是明確規(guī)定，官員對(duì)災(zāi)害性、突發(fā)性事件，要在事件發(fā)生后的一小時(shí)內(nèi)或獲得信息的第一時(shí)間，進(jìn)行微博發(fā)布，發(fā)布時(shí)要少說官話。 以快對(duì)快，讓事實(shí)和時(shí)間賽跑，突發(fā)事件和災(zāi)難性事件，捂住不講更糟糕，越到后面就越被動(dòng)。這些執(zhí)政理念的更新，也得益于微博問政的體會(huì)。

在這個(gè)風(fēng)生水起的“微時(shí)代”，公眾更愿意把微博看做是當(dāng)下社會(huì)無法缺席的輿論陣地，而對(duì)于政府機(jī)構(gòu)和官員而言，他們更應(yīng)該從這方陣地中汲取施政營養(yǎng)。無微博，難問政，也終究應(yīng)算是這個(gè)時(shí)代的一大特色。