蘋果手機屏幕突然被鎖定 原是被人遠程操控了

近日，寧波慈溪的市民虞先生向記者反映，自己的蘋果手機在運行時突然跳轉(zhuǎn)到了激活iPhone的頁面，之后便無法正常使用了，原來是有人遠程將手機鎖定來誘騙用戶付費解鎖。

“當時我正在玩手機，突然間屏幕就被鎖定了。”虞先生說，屏幕上就顯示激活iPhone的頁面，將自己的ID和密碼輸入之后，選擇進入下一步，但是仍然跳轉(zhuǎn)至老的頁面。用了各種方法，仍然不能使手機恢復正常。之后，虞先生仔細看了看頁面，發(fā)現(xiàn)上面有幾行小字：“此iPhone已經(jīng)丟失并被抹掉，請使用抹掉此iPhone的Apple ID登錄。來自所有者的信息：此iPhone已丟失，請給我打電話。”

虞先生聯(lián)系上蘋果的售后，進行ID的找回。對于自己的ID為何被盜，他表示，可能是因為自己早前無意間點開了轉(zhuǎn)發(fā)信息上的網(wǎng)址鏈接。“可能有人惡意盜竊了我的ID，想圖謀不軌，幸好我沒有按對方的指示操作。”

記者在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)，最近一段時間，全國各地都有iPhone或者iPad被鎖定的情況發(fā)生。記者撥打了信息中提供的號碼，都是空號。隨后在QQ上按照號碼尋找，發(fā)現(xiàn)這一QQ號資料欄上的個性簽名是這樣寫的“專業(yè)解鎖！信譽第一！”。

隨后，記者撥打了蘋果售后的服務熱線，客服人員表示，碰到手機被鎖，可以先上網(wǎng)找回自己的ID和密碼進行解鎖。如果所有的信息均已被更改，則可撥打蘋果客服熱線，提供給客服包裝盒、三包卡、購機發(fā)票等相關(guān)信息，技術(shù)人員可以幫助搜索并找回。

“現(xiàn)在的釣魚網(wǎng)站很多，對于來源不明的鏈接不要輕易點擊，更不要在不正規(guī)的網(wǎng)站上輸入自己的賬號信息，以防信息被盜。”警方表示，如果碰到類似問題，應通過正規(guī)渠道解決，一定不要聽從對方指示擅自操作，以免造成損失。