寧波一賣場要漲租金 30余家商家集體抵制

近年來，由于房租等成本上升、網(wǎng)商沖擊，一些實體店經(jīng)營困難。圖為寧波一家商場內(nèi)，一些租戶選擇了撤離（資料圖片）

“沒有客戶，沒有生意，房東還要隨便漲房租，我們憤怒了！”幾輪協(xié)商無果后，覺得腹背受敵的寧波一賣場30來位經(jīng)營戶集體拉橫幅抵制漲房租，要求“房東”順應(yīng)當下“水深火熱”的現(xiàn)狀，減免租金共渡難關(guān)。

實地走訪

房東要漲房租 租客拉橫幅抗議

“堅決抵制無理漲租，招商不養(yǎng)商，坑害商家，在沒有生意沒有人氣的情況下，悍然大幅漲租，竭澤而漁，強烈譴責！”昨天，一則“堅決抵制****商場漲租金”的微信在朋友圈熱傳。

記者了解到，該微信說的事件發(fā)生于當日的某賣場，當時白布黑字的兩幅巨幅橫幅一度引起了路人的關(guān)注。昨天下午3點多，記者前往這家商場，轉(zhuǎn)了好幾圈，并沒有發(fā)現(xiàn)朋友微信圈的這個“場景”。

“生意不好，再漲房租，腹背受敵，憤怒之情，拉橫幅抗議，心情可以理解。”有幾位見證人反映說，該橫幅在記者來之前被撤走。

“你看，工作人員比客人多，這是不爭的事實。原本就是虧本經(jīng)營，再被告知必須接受漲房租的命令式續(xù)約，拉橫幅實屬無奈之舉！”一些支持者搖頭表示同情，并給記者看他們微信圈朋友的“力挺”。

“別吵，大家再發(fā)表一下自己的訴求意見。”順著“爭執(zhí)”聲，記者走進一間房間，映入記者眼簾的正是微信上的經(jīng)營戶。他們正在起草一份“應(yīng)知書”：“尊敬的商場：我們都是商場籌建時第一批進駐的商家，我們懷著對某某品牌的崇拜，懷著對品牌管理模式的期待，不惜砸重金加盟，不惜高利息貸款，花血本豪裝店鋪，傾其囊，冒著傾家蕩產(chǎn)的風險，飛蛾撲火一般進駐，可是我們的希望一次又一次破滅，出入商場的人寥寥無幾，很多時候營業(yè)員多過客人，這一切導(dǎo)致很多商家忍痛割愛，棄店歸家。這種情況下，再漲房租，有的甚至高達35%多，依據(jù)何在？……”

對于漲租的原因，這家賣場的一位高管稱，“我們只是考慮成本上漲等因素才提出漲租金的，比如人工成本、中央空調(diào)等都是我們開支的，還有其他投入也在增加”。

商戶生意冷清 有人堅守有人撤離

記者數(shù)了一下，提出抗議的30來家商家中，前期斥資高的多達兩三百萬元，而這些人都稱自己是虧本經(jīng)營。

“800多平方米，5萬元每月的租金，一年減免一個月，總共55萬元，5個員工的工資，再加上裝修45萬元，開業(yè)到現(xiàn)在一年零8個月，總開支180多萬元，而零售收入只有20多萬元！也就是說，光我這一家的損失就達170多萬??！”一位商家給記者算了一筆賬后嘆氣說。“合同是一年一簽的，現(xiàn)在是簽第三年合同。生意蕭條，租金卻已漲了兩次，進或退都是難題。但是，如果真退了，我這170多萬元的錢白白扔掉了。如果堅持，意味著我們還有希望在！”這位老板用“痛并糾結(jié)”來表達自己的心情。

“平時基本上只能看到我們自己的工作人員，雙休和節(jié)假日時客人多一點，所以我們各家都在不同程度地減少營業(yè)員。”在記者的走訪中，這家賣場的某商家工作人員搖頭表示“度日如年”，“以前是兩個營業(yè)員，現(xiàn)在只留我一個了。有時也加班，但加班不加工資，這怪不得老板。”

該賣場大門口顯眼位置處是一家“藝術(shù)畫廊”，店里唯一的營業(yè)員告訴記者說，8個月只做了一單2萬元的生意，就算全是賺頭也只夠發(fā)我工資，老板打算9月2日到期撤走了。

“大江東去，浪淘盡，俺們幾家商戶?？珍佄鬟?，人道是，扛不住高房租。網(wǎng)商兇猛，房東漲租，此情向誰訴……”在記者昨天的走訪中，某商家的負責人苦笑著用自編詩句比喻自己難言的心情。

“從2013年12月7日開業(yè)到現(xiàn)在，整個商場都人氣不旺，勉強維持到去年，本來希望人氣回升生意好起來，卻不料，進入2015年，除了房租、水電費和工人天天燒錢外，幾乎沒有一單生意。”另有一位商家負責人告訴記者。“房租等開銷大約24萬元，但生意只談了一筆，就全當是利潤，也要虧本14萬元??！”這位負責人說，自己也不想再爭了，直接打算撤離，重新選址，另起爐灶。

記者調(diào)查

漲租和降租的博弈

在寧波、溫州多地出現(xiàn)

在寧波，因漲租而引起的商家與房東的糾紛已有好幾例，比如說我們以前報道過的頤高賣場等。而最近在溫州，實體經(jīng)營戶和房東的矛盾也正在如火如荼地升級。

網(wǎng)絡(luò)上，記者看到了溫州多個商業(yè)廣場的商家拉橫幅求降房租的圖片。比如在溫州九天家私、歡樂迪量販KTV前，掛著“溫州廣場全場商戶懇求房東降租以保發(fā)展”。這類的橫幅五花八門，“房租不降，市場必死，請求房東降租”，“為保市場不倒閉，請求房東降租”。

在商家屢發(fā)降房租請求的背后，是實體經(jīng)營戶的日子艱難。

陳女士在江東區(qū)百丈東路上有一間商鋪，本來是自己開個服裝店，上星期她剛剛貼出了“招租啟事”，打算把鋪子轉(zhuǎn)租出去。“實體店太難做了，拼價格拼不過淘寶網(wǎng)，人流量又少，我看邊上除了幾家餐飲店能保個本有點利潤，其他很多鋪子很難賺錢”。

“現(xiàn)在網(wǎng)購瘋狂，實體艱難啊。對于我們開店鋪的來說，房租是大頭，另外各種稅費、人工費用等等都讓我們不堪重負，而商業(yè)綜合體的增多又分流了客戶。”裘先生在某商業(yè)廣場已經(jīng)營5年，他告訴記者，電商的沖擊在今年積累到了臨界點，一些店鋪有如油燈耗盡后轟然倒下，“簡直勢不可擋”。

部分商鋪跌價兩成

“一鋪養(yǎng)三代”成過去式

在租客們看來，實體經(jīng)營戶艱難之際，是房東們冷靜思考的時候了：租客死就是房東死，如果不放下身段和租戶聯(lián)合抗擊網(wǎng)購平臺，很快大家就會同歸于盡。有商家表示，“我們各種稅費、人工費省不了，省也是小頭，雖然求降租是下策，但也只有寄希望于房東。”

“‘漲租事件’只有三條路可走：一是我們集體拒簽，集體停業(yè)；二是集體撤場給人打工去；三是雙方退讓一步，共贏發(fā)展，想方設(shè)法將商場搞紅火，希望不漲租并且減免三個月房租！”昨天，向某賣場提出減免租金的三十多位商家表示。

而對于商鋪的東家來說，近兩年煩惱也不少。在以前，一般簽署商鋪租賃合同時房租逢年上漲幾乎成為慣例，高的時候漲幅達5%甚至是10%，前幾年3%一般也是有的。而今受網(wǎng)購興起、實體店艱難的影響，不少二手商鋪的身價下跌。

比如江東區(qū)中興路附近的某大型商鋪，面積達6000㎡，現(xiàn)在以8000萬元的低價銷售。算下來，每平方米才13333元。

“還有受到修路的影響，某些路段的沿街商鋪價格也明顯下降。我注意到中山東路的一間商鋪，面積293平方米，2013年的掛牌價達到700萬元，現(xiàn)在只賣580萬元，跌幅近兩成”，21世紀不動產(chǎn)的一位銷售人員對記者說。

【如何實現(xiàn)雙贏？】

專家建議房東房客共渡難關(guān)

在實體店經(jīng)營困難之際，因商鋪租金引起的糾紛恐怕會更多。該如何解決才能實現(xiàn)雙贏呢？

“事實上，商家經(jīng)營困難是普通現(xiàn)象，從頤高與房東的漲租風波，到各大商業(yè)綜合體、賣場商鋪的空置率也在提高。”一些業(yè)內(nèi)人士表示，事實上不少房東已開始以減免一個月、二個月房租這種變相降房租的形式在吸引商家入駐。

“租高了吧沒人來租，租低了吧不合算！”一些商鋪的業(yè)主也向記者倒苦水。“如果盲目漲租，后來必然是兩敗俱傷。”一位房東如是說。

“從法律角度講，雙方出現(xiàn)糾紛時，一切以合同為依據(jù)。若合同到期，再次續(xù)約時，雙方應(yīng)本著長期合作互惠互利的原則協(xié)商并努力促成雙方共贏的局面。從市場管理者角度來講，既要充分考慮周邊市場的情況也要考慮租賃方的盈利能力和承受能力，確定合理的租金。從租賃方的角度來講，既要爭取自己的合理權(quán)益也要理解市場管理方的壓力，愿意和管理方協(xié)商。”浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院(雅戈爾)商學(xué)院劉建長建議。

“租賃價格應(yīng)隨著市場變化而變化，特別是在目前消費市場不太景氣的情況下，商家賺不到錢，再繼續(xù)漲租金，勢必導(dǎo)致商家逃離或棄租；而一旦撤離，要招新的商家進來并不是件容易的事。現(xiàn)在的市場是買方市場，商場和商家雙方都要長線考慮，讓利于消費者，吸引和促進消費，這才是明智之舉。”寧波大學(xué)商學(xué)院副教授、寧波市市場營銷協(xié)會副會長應(yīng)志方認為。