寧波在省內率先啟用全國統一叫車熱線95128

我市出租車將陸續在車身印上95128全國統一電召熱線。(張燕攝)

昨天，寧波在省內率先啟用95128全國統一出租車電召熱線，方便乘客電話叫車。

據市客管局相關負責人介紹，該號碼的基本功能和原先在使用的967212是一樣的。今后，這個號碼將陸續在國內其他城市上線。市民如果到外地出差或旅游，通過95128就能實現在全國范圍內叫車了。為方便市民使用，原先的967212將作為過渡號碼繼續保留使用一段時間。

寧波自2013年12月20日實施出租車電召以來，先后推出了電話(967212)、手機APP、QQ(800066959)、微信等召車服務。2014年9月15日起，我市還在國內率先實現支付寶支付車費，當年12月10日又推出市民卡刷卡服務，極大方便了市民打車出行，提升了用戶體驗。目前，寧波出租車電召中心累計電話呼入123萬多個，安排調度業務114萬筆，調度成功67萬筆，調度成功率從首月的34.43%提升到現在的65.31%，其中11萬人在重復召車，占總召車人數的49.92%。