專人服務+大數據+云平臺 寧波服務企業推出“2.0版本”

寧波市掀起精準服務企業新高潮，推出企業服務責任人制度，完善市、縣（市）區、鄉鎮（街道）三級領導干部“一對一”企業幫扶機制，實現對全市規上企業、科技型企業和規上生產性服務業企業專人服務全覆蓋；打造全市統一開放的“一站式企業服務云”，利用大數據和云平臺，實現對全市小微企業精準服務全覆蓋。這是記者前天從全市企業服務領導小組擴大會議上獲悉的。

此次活動堪稱企業服務“2．0版本”，跟以往相比，不僅更加強調常態化、長效性，而且對企業服務責任人設定了明確的工作制度。市經信委相關負責人告訴記者，企業服務責任人對聯系企業須長期跟蹤服務，為期兩年，不得隨意變更，每年實地走訪服務企業原則上不少于4次。

據悉，精準服務企業活動內容包括幫困解難、政策落實、行政審批、創新發展、要素支撐、法務保障等6大重點。

在“互聯網＋”背景下，服務企業有了更多選擇“空間”，“我們將建立起一套覆蓋全市企業的服務網絡，運用大數據思維搜集整理企業反映的各種問題和困難，并通過一站式解決平臺，實現與政府、市場各類服務資源的互聯互通。”市經信委相關負責人說。

據介紹，企業服務責任人是解決企業困難（需求）的第一接受者、第一協調人、第一處理者，對于難以協調解決的企業困難（需求）要及時流轉到8718平臺，并跟蹤處理進程。企業服務責任人服務企業信息將及時詳細記錄在“云”端相關欄目內。企業責任人解難幫困、政策服務、走訪聯系的“成績單”也將被同步記錄。