“日月星城業主投訴物業”后續 雙方糾結的賬目問題有了眉目

對去年小區停車費收入數額，業主和物業存在分岐

“我們是國家一級資質企業、中國物業百強企業，怎么可能會有私自收費、賬目不公開、物業不作為等行為呢？”昨日，浙江永成物業管理有限公司法定代表人何曉勇找到記者，表示他有很多東西要爆料，業委會中有人在玩貓膩。不過關于賬目公開問題，昨日又有了進展。何曉勇表示，如果他們的賬目有問題，可以請第三方來審計。如果他們多收錢了，肯定會拿出來的。

前后兩任物業法定代表人是同一人

何曉勇向記者表示，其實日月星城的物業公司是甬興物業管理公司。寧波永成物業管理有限公司在2004年控股寧波甬興物業管理有限公司，也就是雙方是控股子公司關系。

何曉勇說，永成物業在2009年-2010年管理過日月星城小區1年，其他時間均由甬興物業管理。

對此不少業主向記者反映，他們一下是永成物業、一下是甬興物業，其實管理人員都是一樣的。記者還看到了一份日月星城健身俱樂部和物業在2005年簽訂的一份合同。甲方寧波永成（甬興）物業管理有限公司租賃物業用房給俱樂部，使用的抬頭就是永成（甬興）物業，物業對此沒有異議，并且蓋了甬興物業的章。

另外，記者還看到，在2007年8月28日，維修電梯時，工程聯系單是用永成物業，而在2007年10月21日，維修單的抬頭又成了甬興物業。

不過何曉勇承認，兩家公司的法定代表人都是他。

物業爆料業委會有人玩貓膩

關于業委會投訴物業不作為問題，何曉勇向記者大倒苦水。他說比如攝像設備老化不清晰，這些設備都是業委會派人來安裝的，物業發現了設備不好，書面告知了業委會，業委會最后沒回復，所以責任不在物業。另外，關于西門口改造的事情，業委會“主任”李鵬程當時提出她找了一家企業25萬元來改造，而后來是物業自己請了裝修公司8萬元就搞定了，幫業主節省了17萬資金。何曉勇認為業委會“主任”李鵬程提出25萬元這個方案是有貓膩的。

對于這個問題，昨天記者找到了李鵬程。她表示物業公司花了8萬元只是在原來的基礎上維修了，并沒有拆掉重新做。而且這25萬元是業委會提出的，有好幾個人簽字，并且在簽字的時候說明過，改造涉及許多業主利益并且預算金額比較多，建議審計后再付費。 

對于經常換物業主任這個事情，何曉勇表示，這個行業本來就流動性大，而且他們公司的管理就是一段時間換人，避免一個物業主任在一個小區的時間太長，這也不影響物業的服務。但是業委會“主任”李鵬程認為，正常的更換可以理解，但是4個月就換了4次有問題。

對于小區里有人養雞養貓、住車庫的問題，何曉勇認為這個不是他們物業的管轄范圍，這個是由城管來管的，他們并沒有執法權。

物業公司：可以請第三方來審計賬目

“我們物業費10年都沒有漲過，而保安工資漲了13倍，這足以說明我們是一家誠信的企業，根本不會不公開賬目。”何曉勇給記者看了一份2012年的共用部分共用設施收益表。所有收來的條款都寫在上面，比如停車費是292610元，經營房租是51322元，其他收入89780元。業委會反映的電信企業安裝基站、收廢品進門費、廣告牌收費全部都在這里面，因為這個是建委規定的格式合同，把很多收支都合并在一塊了。

對于這個收費，業委會“主任”李鵬程并不認可，李鵬程認為，如果物業有心的話，在公布的時候，應該把各項的發票復印件貼在公布內容里。另外對于停車費一年只有29萬也不認可。李鵬程告訴記者，一年292610元，按365天計算，一天費用是801元。按照小區車子過夜是4元一次計算，一個小區只有200輛車子。李鵬程說，小區一共有1501戶人，日月星城房價每平米都在2萬以上，也算寧波的高檔小區，不說一戶有2輛車子，平均下來一戶起碼有1輛汽車。實際1000多輛汽車和200輛的停車費對比下就知道這個賬目有沒有問題。

記者昨天開車經過小區時問保安，一位保安表示：“小區有一兩千輛汽車，過夜4元，包月的話是120元。”記者算了一筆賬：如果按照小區有1000輛汽車來計算，光停車費就有144萬元。如果再保守點計算,1501戶業主有750輛車是在收費的，一年也有100萬元左右的收入。

對此，何曉勇表示，如果對他們的賬目有問題，可以請第三方來審計，并且業委會有人也說了，建議下屆業委會組織一次審計。如果他們多收錢了，肯定會拿出來的。

■它山之石

額定包干制也許是條出路

其實業主與物業的關系并非不能協調，寧波的聯南社區就是一個例子。

2011年底，聯南社區小區業委會和寧波新東方物業管理有限公司協商，實行額定包干制。物業收取0.25元每月每平方米的物業費，全年物業費約50多萬；800個停車位，約80萬的年收入，都歸物業所有。同時，業委會還拿出200平方米的店面房，由物業自主出租。初步核算，這三塊的收入約141萬元。拿到額定的錢后，物業的工作就是做好服務，盈虧自負。

剩下的店面房，由業委會自主出租。業委會有錢了，他們花錢將小區200多個樓道，都安裝了電子防盜門；同時，還在小區里安裝32個攝像頭；2012年，業委會還免去了所有業主一年的物業費，這部分費用，由業委會直接補貼給物業。2013年1月，社區業委會給每戶業主贈一張100元超市卡，這在寧波還是頭一回。