象山一院成我國第6家通過JCI認證的綜合性公立醫院
2013年03月28日 09:04
來源:浙江日報 作者:吳曉鵬
象山一院成我國第6家通過JCI認證的綜合性公立醫院

院長左偉(左一)與醫務人員一塊商討工作方案。
日前,象山縣第一人民醫院(寧波市第四醫院)正式通過JCI國際認證,成為寧波市首家、浙江省第二家通過JCI認證的醫院,也成為我國第6家通過該項認證的綜合性公立醫院。這是象山一院在成功創建三級醫院后取得的又一里程碑式的成績,標志著該院正式躋身于國際醫療品牌的先進行列。
JCI全稱為國際醫療衛生機構聯合委員會,JCI標準代表著當今國際醫院管理和服務的最高水平,也是世界范圍內驗證醫療機構質量的國際“金字準繩”。由于審核要求極為嚴格,到目前為止,全世界只有13個國家的78家醫療機構通過JCI認證。
象山縣第一人民醫院于2012年3月正式啟動JCI認證工作,前后用了10個月時間。按照JCI標準,共計16章,338條標準,1294條衡量要素,針對各種可能影響到患者和員工的安全風險,采取一系列防范措施,進行持續質量改進。從源頭上消除安全隱患,同時重視細節和流程,完善制度和機制。
今年2月4日至8日,象山縣第一人民醫院接受了聯合委員會國際部(JCI)專家為期5天的評審。3位評審專家組成員,運用最新的評審方法追蹤法,沿著病人的足跡,地毯式搜索檢查了足足5天。最終,象山一院是以3個章節獲得滿分的優異成績一次性通過JCI國際認證,美國JCI總部在發給該院的正式認證結果報告中稱:“中國公民應該感到自豪……”
在JCI評審過程中,美國評審專家豎起大拇指夸贊象山一院“堪稱中國智慧醫院的典范”。在該院,患者在踏進醫院大門前,預約、掛號、候診、就診、付費、檢驗、檢查、配藥、治療、住院、手術及離院后的服務……都在不知不覺中享受著智慧醫療帶來的方便舒適、高質高效。同時,該院成功開發了56個病種的臨床路徑,也就是看病過程標準化。
作為中國第二家躋身JCI國際殿堂的縣級醫院,象山一院獲得該項認證的意義在哪里?“我們自我加壓、主動申請這項認證,旨在為患者提供更加溫馨、更加高品質、更加有效、更加價廉的服務。”該院院長左偉說,付出這么多,而患者的就醫成本沒有任何增加,甚至還出現了一定程度的下降。
國內一位頗負盛名的醫學專家感嘆:通過JCI認證,象山一院上下已經形成了促進醫療質量與病人安全持續改進的氛圍。在全院范圍內,任何細小的、可能影響病人安全的隱患都被他們考慮到了!
象山縣衛生局相關負責人表示,象山一院通過JCI認證,為半島衛生事業“充分國際化”開了一個好頭。今后,醫院將堅持JCI“以患者安全為中心,持續進行質量改進”的核心理念,全面提升醫療品質和服務水平,讓患者享受到真正的國際水準的優質醫療服務。
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