“90后”報團香港游遭“被加價”

圣誕節(jié)將近，不少內地市民都有去香港、澳門等免稅區(qū)“淘寶”的想法，衢州的宋小姐與其母親本也想?yún)⑴c其中，然而，“90后”的標簽，卻讓她一次次地被“攔”在了出境游的大門之外，她詢問了多家旅行社，都以不同名義被要求加價。對此，宋小姐表示十分不解，為何“90后”就不能以正常價格出游？

記者對此進行了進一步調查后發(fā)現(xiàn)，“90后”、教師、律師、媒體工作者都被列入了“被加價”的行業(yè)，而深究原因，則是因為旅行社考慮自己的經(jīng)濟利益所致。省消協(xié)表示，如若在旅行消費中，遇到不合理的收費，可撥打12315進行投訴、舉報。

現(xiàn)象：報團旅游遭遇“被加價”

宋小姐不僅在多家旅行社被暗示要加價，還在新世界國旅吃了“閉門羹”，宋小姐告訴記者，她在新世界官網(wǎng)上看到這樣一條：“21周歲以下屬兒童，一律不占床，必須攜同一位22-54歲成人（非55周歲以上老人）一起報名。”宋小姐說，她未滿21周歲，而母親已年滿55周歲，這樣一來，兩人同行便“泡了湯”。

宋小姐的“被加價”遭遇是個案嗎？記者以“出境游、加價”為關鍵詞上網(wǎng)進行查詢，100多頁的搜索結果立馬“跳”了出來，不少網(wǎng)友在網(wǎng)上敘述自己“被加價”的經(jīng)歷，記者發(fā)現(xiàn)，除了“90后”以外，55周歲以上人士、教師、律師、媒體工作者等都被貼上了“特殊群體”的標簽，而這些人群在報團參游時，被收取的旅游團費比同團內其他人要高出200-500元。

揭秘：“特殊人士”的消費能力低

為何“90后”等人士會被旅行社貼上“特殊人群”的標簽，他們到底特殊在哪里？昨天，記者找到了曾在旅游行業(yè)從事多年資深出境游領隊的黃可儀。

黃可儀告訴記者，這些有“被加價”經(jīng)歷的游客，參加的應都屬于低價團。“低價團一般被稱為‘購物團’，因為團費不夠開支，游客在旅行中的吃、住、行等費用，只有通過游客各種消費來彌補不足。”如若整個團的消費能力都很低，那么，旅行社這單“生意”很可能就會虧本，“而‘90后’、55周歲以上老人都被旅行社列入了消費能力低的行列。”

而對于新聞媒體工作者、教師、律師等“特殊人群”要多交團費的說法，黃可儀解釋說，因為這類人群是非常理智的群體，見多識廣，一般不會亂消費，因此也會被列入了“消費力低”的類型。

消協(xié)：不要盲目追求低價線路

浙江省消協(xié)工作人員告訴記者，近年來，在收到消費者的投訴中，有不少是關于旅行社不合理加價的。對此，省消協(xié)表示，有關行政部門應當加強監(jiān)管力度，嚴格禁止行業(yè)內部的惡性競爭，堅決查處不正當競爭行為，明令制止行業(yè)內對所謂“特殊人群”另行加價的做法。

此外，省消協(xié)還提醒廣大游客，不要盲目或一味追求低價旅游線路，要盡量選擇經(jīng)營規(guī)范、信譽較好的旅行社，避免落入低價陷阱，如若在旅行消費中遇到不合理的收費，可撥打12315進行投訴、舉報。