寧波鄞州人民醫(yī)院首創(chuàng)“樓道醫(yī)生”

“洪阿姨，這兩天降溫，你可要注意保暖，等下我給你來測個(gè)血壓。”寧波鄞州人民醫(yī)院腫瘤放化療中心醫(yī)生婁鵬榮下班后，經(jīng)常會(huì)先敲開鄰居繆大伯的家門，見老兩口都好，才放心回家。近半年來，到鄰居家串門成了他的兼職。

婁鵬榮所做的是他們醫(yī)院首創(chuàng)的“樓道醫(yī)生”。醫(yī)院團(tuán)委書記方意紅打算，明年把“樓道醫(yī)生”活動(dòng)在全院推廣，讓更多的醫(yī)生加入到為身邊人服務(wù)的隊(duì)伍中來。

第一次敲開鄰居門 覺得像唱獨(dú)角戲

婁鵬榮家住鄞州中心區(qū)的東湖馨園，這里還住著他的三個(gè)同事，四個(gè)人一起在金馨社區(qū)當(dāng)起了“樓道醫(yī)生”，重點(diǎn)為自己居住的同樓道居民服務(wù)，兼顧整個(gè)小區(qū)居民的健康宣傳和咨詢。

“今年6月份，我們醫(yī)院開創(chuàng)了‘樓道醫(yī)生崗’，當(dāng)時(shí)覺得很有意思，就報(bào)名參加了。

“真正要干活的時(shí)候，才感覺沒有想象中容易。當(dāng)時(shí)，我在小區(qū)已經(jīng)住了一年多了，但連對門的鄰居長什么樣都記不清楚，每天上下班在樓道里碰到，也都不打招呼。突然要敲開這么多鄰居家的門，還真的挺擔(dān)心。

“幸好，我們樓上住的一對老年人，對樓道里的鄰居都比較熟，我第一個(gè)拜訪的就是繆大伯一家。繆大伯很熱情，知道我的想法后很支持，帶著我挨家挨戶地認(rèn)門。當(dāng)時(shí) 遇到過幾個(gè)鄰居，對我的到來很戒備，開門也不說話，就等我說，感覺自己像在唱獨(dú)角戲，不知道怎么繼續(xù)下去，很尷尬。”

承諾的服務(wù) 說到做到 拉近距離

婁鵬榮說，自己不善社交，對人臉的記憶能力也挺差。“半年前，有一次在樓下遇到對門鄰居，我還問他是幾樓的，感覺挺面熟，結(jié)果竟然就住我家對面。”

和鄰居們的關(guān)系，是靠婁鵬榮用實(shí)際行動(dòng)一點(diǎn)點(diǎn)改變的。

“我們借社區(qū)的示教室，給小區(qū)居民上了幾堂大家比較關(guān)心的健康講座，同時(shí)公布了我們的QQ群號(hào)和手機(jī)號(hào)，這樣大家有問題就可以隨時(shí)向我咨詢。對門的鄰居就是在那時(shí)，才留下了我的電話。

“有一次，他們剛一歲多的小孩從鄉(xiāng)下玩了幾天回來，突然變得神情淡漠，好像很不舒服。他爸爸很著急，打了我的電話，我當(dāng)時(shí)沒在家，叫他馬上去寧波市婦兒醫(yī)院， 同時(shí)，我聯(lián)系我老婆，她就在那里上班，讓她推薦一下專家，等孩子做完檢查，再由我老婆陪到專家那里做進(jìn)一步診斷。打那以后，我們距離就近了，見面次數(shù)一多，聊天的話題也多起來。

“剛開始去鄰居家里義診的時(shí)候，是強(qiáng)迫自己去，因?yàn)閮?nèi)心有點(diǎn)抗拒。現(xiàn)在，去敲他們的門，就好像敲很好的朋友家門一樣，可以很隨意地進(jìn)去和他們聊家常。前段時(shí)間我在外地培訓(xùn)，正好寧波下大雨，對門鄰居發(fā)了條短信給我，問我在不在家，下大雨了，我家的衣服還曬在外面。我收到短信，馬上給家里帶孩子的丈母娘打了電話，讓她把衣服收進(jìn)屋里。”

明年會(huì)有更多醫(yī)生加入隊(duì)伍

半年來，婁鵬榮所做的，無非就是上門給居民做做檢查，定期和同事們一起在社區(qū)坐診，給居民們講講課，發(fā)發(fā)健康宣傳冊。

“我們沒有做過驚天動(dòng)地的大事，服務(wù)都已經(jīng)融化到一件件細(xì)小的事情當(dāng)中，在幫助別人的同時(shí)，我也得到了鄰里間的溫暖和幫助。”

今年10月，婁鵬榮被評為“愛心鄞州·十大城市志愿者之星”。

方意紅說：“目前，只有家住鄞州區(qū)的幾個(gè)醫(yī)生參與了這個(gè)活動(dòng)，格蘭春天、華泰劍橋和東湖馨園都在開展，但東湖馨園搞得最有聲有色。其實(shí)我們更多的醫(yī)生居住在海曙和江東，經(jīng)過這半年的實(shí)踐，效果很不錯(cuò)。所以，明年開春打算讓婁鵬榮給全院醫(yī)生開個(gè)講壇，分享他的‘兼職經(jīng)’，讓更多居住在老三區(qū)的醫(yī)生加入到這支隊(duì) 伍中來，讓更多的居民享受到我們的服務(wù)。”（通訊員 張基隆 記者 俞瑩）