四年，他們為老舊小區打了四塊“補丁”

每周三下午兩點，海曙區段塘街道新典社區的老舊樓棟間，總會準時響起一陣敲門聲。敲門的是浙江工商職業技術學院的大學生，開門的是一群平均年齡超過80歲的獨居老人。這門，一敲就是一年。

殊不知，這場名為“暖夕”的陪伴行動，其實是新典社區一場持續四年的基層治理實驗中的第四塊“補丁”。

5年前的新典社區面臨著許多老舊小區的通病：設施老化、公共空間匱乏、居民參與度低。社區黨委書記陳國富想做點什么，但他清楚——單靠社區十幾名社工，根本推不動。那年秋天，浙江工商職業技術學院建筑與藝術學院的學生第一次走進新典社區，他們帶著顏料和畫筆，把一面面斑駁的老墻變成了藝術畫作。這是第一塊“補丁”，打在墻上。

學生手繪老年友好型地圖

第二年，學生們為社區繪制了一幅手繪老年友好型地圖， 將社區內為老服務資源、便利設施一一標注，如今已更新至3.0版本，讓老人們出門辦事心中有數。第三年，“補丁”延伸到了文創產品，“共富工坊”的設計合作為居民的手工藝品注入新活力。

三塊“補丁”打下來，陳國富發現：每次學生進社區，最開心的不是來看墻繪的居民，而是那些坐在窗邊張望的老人。“他們不缺米、不缺油，缺的是敲門聲。”2025年，浙江工商職業技術學院經濟管理學院社會工作專業的學生加入了“補丁行動”。第四塊“補丁”，打在了“人”身上。

“暖夕志愿服務隊”由此成立，24名社會工作專業的大學生以“1+1+2”模式（1名社區網格員+1名黨員輔導員+2名學生志愿者）結對幫扶社區高齡獨居老人。每周三下午，那扇門準時被敲響。陪伴的內容很瑣碎：讀報、下棋、教用手機、講講反詐知識。這種“送政策助發展、送服務進社區”的常態化服務，讓老人在家門口就能感受到組織的溫暖。

志愿者和老黨員徐慧珍貼金箔

2025年6月30日，建黨104周年前夕，志愿者們帶著金箔畫材料走進63年黨齡的老黨員徐慧珍家中，老人一邊貼金箔一邊講起年輕時的故事，作為社區黨員“一人一崗”活動的積極參與者，徐慧珍退休后主動加入社區居家養老志愿團隊，義務結對幫扶三位高齡老人。“我做的這些事情，都是一名黨員應該做的。”老人的話樸素，卻讓在場的社區工作者深有感觸：這種代際互動本身就是一種基層治理的生動實踐——讓老黨員的精神傳承下去，讓年輕人真正走進社區、理解基層。

如今站在2026年春天回望，新典社區的四塊“補丁”拼出了一幅完整的基層治理圖景：從墻繪到老年友好型地圖再到文創設計，最后聚焦于“人”的陪伴，每年打一塊“補丁”，每年解決一個真問題。這種“小步快跑”的治理方式，讓社區在四年間完成了從“物理更新”到“情感鏈接”的蛻變。

黨建聯建簽約儀式

3月13日，新典社區與浙江工商職業技術學院經濟管理學院舉行了新一輪黨建聯建簽約儀式，暖夕志愿服務隊迎來第二階段升級。這一次的關鍵詞從“補丁”變成了“織網”。新階段將引入智慧養老培訓、代際互動課堂等內容，建立常態化實踐基地，依托黨群服務中心持續豐富養老、托幼等各類基礎民生服務的統籌供給，推動資源在陣地融合、功能在基層聚合，讓黨群服務真正觸手可及。那張“網”，要兜住的不只是老人的日常生活，更是他們的安全感和尊嚴感。

志愿者陪社區老人散步談心

又是一個周三下午，陽光斜斜地灑進老小區的水泥路，幾個穿著紅馬甲的年輕人拐進熟悉的樓棟。“咚咚咚——”門開了。“你們來啦！”這聲招呼背后，是一個老舊社區花了四年時間，用四塊“補丁”打出來的一場治理實驗。從墻繪到地圖，從文創到人心，新典社區用四年證明了一件事：基層治理，不是鋪攤子，是打補丁——一錘一錘，打在真問題上，打在人心里。

（鳳凰網寧波 沈含玲 通訊員 王玉瓊）