議暖心事 吃團(tuán)圓飯——海曙33名騎手在“驛站”度過(guò)溫馨小年

窗外寒風(fēng)凜冽，室內(nèi)暖意升騰。1月28日，寧波羅城新就業(yè)群體黨群服務(wù)中心里格外熱鬧，33名外賣(mài)騎手齊聚一堂，參加由海曙區(qū)委社工部指導(dǎo)，鼓樓商圈黨委、鼓樓商圈工會(huì)聯(lián)合會(huì)、美團(tuán)聯(lián)合主辦的“小哥團(tuán)圓飯·羅城一家親”城市超人迎新春活動(dòng)。這頓特別的年夜飯，不僅讓留甬過(guò)年的騎手們嘗到了家鄉(xiāng)味道，更通過(guò)一場(chǎng)“小哥議事會(huì)”，讓他們的實(shí)際需求被聽(tīng)見(jiàn)、被重視。

議事會(huì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。95后騎手小陳拿起自己的頭盔說(shuō)：“如果它能內(nèi)置藍(lán)牙和語(yǔ)音導(dǎo)航，送餐時(shí)就不用頻繁看手機(jī)，既方便又安全。”他的建議引發(fā)現(xiàn)場(chǎng)共鳴，關(guān)于裝備升級(jí)的討論熱烈起來(lái)——防水透氣的專(zhuān)業(yè)騎手鞋、帶反光條的智能騎行服等都成為熱議話(huà)題。

來(lái)自河南的王冬冬則關(guān)注生活保障：“每月近兩千的房租占了收入不小部分，如果能有價(jià)格穩(wěn)定的‘騎手公寓’就好了。”而在鼓樓商圈送餐的小張補(bǔ)充道：“午高峰時(shí)，能在商圈周邊增加一些臨時(shí)停車(chē)點(diǎn)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是最大的便利。”這些來(lái)自一線(xiàn)的真實(shí)聲音，都被工作人員仔細(xì)記錄在冊(cè)。

團(tuán)圓飯上，一道道精心準(zhǔn)備的菜肴傳遞著濃濃溫情。烤魚(yú)的香氣混著花椒的麻辣，在暖黃的燈光下蒸騰而起。來(lái)自湖南的劉鵬對(duì)麻辣烤魚(yú)贊不絕口：“這味道正宗，像回到家一樣。”他今年選擇留甬過(guò)年，這頓團(tuán)圓飯讓他倍感溫暖。現(xiàn)場(chǎng)還特別表彰了近期參與火災(zāi)救援的騎手吳家亦，“那天看到樓房冒煙，根本沒(méi)多想就沖上去了。”他有些不好意思地摸摸頭，“后來(lái)想想，前段時(shí)間在這里參加消防培訓(xùn)教的那些步驟，其實(shí)都在腦子里。”今天，他收到了一床嶄新的棉被和一盒年貨禮包，心意滿(mǎn)滿(mǎn)。

據(jù)了解，海曙區(qū)各黨政群團(tuán)等十部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于深化打造“一中心三平臺(tái)” 健全完善新就業(yè)群體權(quán)益保障工作機(jī)制的指導(dǎo)意見(jiàn)》，羅城新就業(yè)群體黨群服務(wù)中心、鼓樓商圈工會(huì)聯(lián)合會(huì)積極打造新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者暖心服務(wù)陣地，不僅提供飲水充電、休息熱飯等基礎(chǔ)服務(wù)，還創(chuàng)新推出每月“三個(gè)七”特色服務(wù)——7號(hào)下午茶、17號(hào)愛(ài)心理發(fā)、27號(hào)愛(ài)心修車(chē)。同時(shí)，“甬愛(ài)課堂”根據(jù)騎手需求，定期開(kāi)展交通安全、權(quán)益維護(hù)、應(yīng)急救護(hù)等實(shí)用培訓(xùn)。

“我們將認(rèn)真研究騎手們提出的意見(jiàn)建議，積極推動(dòng)智能裝備試點(diǎn)、住房信息對(duì)接、停車(chē)點(diǎn)位協(xié)商等工作。”鼓樓商圈黨委書(shū)記、工會(huì)聯(lián)合會(huì)主席錢(qián)勇表示，將繼續(xù)聚焦新就業(yè)群體的實(shí)際需求，通過(guò)精準(zhǔn)化、常態(tài)化的服務(wù)，切實(shí)提升他們的獲得感、幸福感和安全感。

一頓團(tuán)圓飯，吃的是年味，聚的是人心，謀的是實(shí)事。通過(guò)這樣面對(duì)面、心貼心的交流與服務(wù)，努力讓每一位穿梭奔波的“城市超人”們，都能感受到實(shí)實(shí)在在的歸屬感與支持力。

（鳳凰網(wǎng)寧波 劉心怡 通訊員 鄭軼文）