從抖音到警局：一場5萬元的反詐“生死時速” ——廣發銀行寧波分行成功攔截一起電信詐騙

2026年1月5日，一位神色慌張的客戶范某來到廣發銀行某支行辦理轉賬業務。他要求將5萬元資金轉入“某資產管理有限公司”賬戶，聲稱是用于投資理財。經驗豐富的柜員在與范某溝通中發現諸多可疑之處：范某對資金用途含糊其辭，且通過社交平臺認識自稱“客服”的陌生人，這些都與典型的“殺豬盤”詐騙特征高度吻合。

專業判斷：筑牢金融安全防線

支行營業部主任憑借扎實的反詐知識和敏銳的專業判斷，迅速識別出這是一起典型的電信詐騙。他耐心向范某講解“殺豬盤”詐騙的作案手法，并結合實際案例進行勸導，成功引起了范某的警覺。在范某仍堅持要求轉賬的情況下，支行立即啟動應急預案，聯系公安部門介入。

警銀聯動：織密反詐防護網

民警到場后立即聯動反詐中心進行信息核查。經核實，該資產管理有限公司實為非法機構，其所謂的“理財項目”是一場精心設計的騙局。在民警的耐心勸說下，范某終于認識到潛在風險，放棄了轉賬念頭。

成功攔截：彰顯責任擔當

此次事件的成功處置，充分展現了廣發銀行寧波分行在防范電信詐騙方面的專業能力和社會責任。通過柜員的精準識別、支行的果斷處置以及警銀雙方的高效聯動，成功避免了客戶5萬元的資金損失。

此次案例的成功處置，不僅體現了廣發銀行寧波分行員工的專業素養和責任擔當，也為金融行業防范電信詐騙提供了有益借鑒。下一步，廣發銀行寧波分行將繼續加強反詐宣傳和培訓，不斷提升員工風險識別能力，切實保護人民群眾財產安全，為維護金融穩定貢獻力量。