寧波農商銀行系統普惠金融賦能社會治理“融資”“匯智”“建信”

普惠金融賦能社會治理，是金融機構發揮經營優勢，打通“社會治理”最后一公里，提升社會治理水平的重要路徑。寧波農商銀行系統長期堅持金融服務區域實體經濟，堅持“普惠金融引領者”的戰略定位，致力于社會資源的金融化整合、社會問題的金融化解決和社會需求的綜合化服務，助力寧波高質量發展建設共同富裕先行市。

普惠“融資”，聚合基層自主治理

堅持需求導向，破解普惠融資難題。寧波農商銀行系統積極構筑服務小微特色產品體系,大力推廣“浙里貸”等信用貸款產品，轄內農商銀行結合當地產業特色探索推出“甬信貸”“如意貸”“藍領通”等產品，進一步擴大了信用貸款的服務范圍，衍生服務觸角。同時，進一步加強與稅務機關、保險公司、擔保公司等合作，在風險可控的前提下，向小微企業提供有力的信貸支持，降低企業融資的各項成本。

堅持服務導向，打造“短頻快穩”信貸通道。寧波農商銀行系統致力于優化金融服務模式“接地氣”，實現了客戶“柜面放貸”“手機銀行放貸”“網銀放貸”三種模式隨心選，小微企業只要一次授信，就可實現三年有效、隨借隨還、循環使用便捷獲貸；也致力于優化機制建設“組合拳”，不斷完善專業的風險經理機制建設，推進風險管理關口前移，全面提升對風險的事前預警能力、事中控制能力和事后處置能力，如轄內鄞州銀行已全面建立“7天回訪制度”，101名風險經理通過PAD端移動回訪系統，有效提高貸款審查效率，縮短辦貸時間。

堅持民生導向，打造多層次便民體系。寧波農商銀行系統積極推進具備借記卡小額提現業務、小額代理存款業務、轉賬匯款業務、公用事業繳費業務、代為受理小額貸款申請等服務功能的“微銀行”建設，打通農村金融最后一公里。構建網格服務體系。構建客戶網格化服務工程，利用移動展業平臺完成客戶信息建檔，實現每個網格內的金融服務有專人對接，對“產品營銷拜訪”“貸前調查拜訪”“貸后調查拜訪”等網格管理進行考核，持續開展移動金融服務上門活動，把客戶金融“普及”轉化為金融“受惠”。

普惠“匯智”，助推政銀嵌入治理

數據匯智，資金投放有據可循。結合日常走訪中獲得的企業數據與市場監管部門“浙江省小微企業云平臺”中的數據，形成企業前期調查報告和企業信用監管評價兩項報告，為小微企業準確畫像，以數據激發金融服務觸達效率。如余姚農商銀行與余姚市委宣傳部、大數據局聯合開發“道德銀行”系統，已覆蓋全市21個鄉鎮（街道）、261個行政村，歸集轄內超25萬農戶的多維度信息，并將數據細分到全市265個行政村、1256個責任網格中，便于對三農主體的精細化服務管理，推動普惠金融服務全覆蓋。

服務共享，獲貸效率顯著提升。定期到市場監管、人社局等服務窗口開展為期一周的現場駐點服務，將銀行審貸流程前移，并由雙方工作人員共同審貸，企業或個人的獲貸速度比直接到銀行貸款提高3倍以上。如轄內甬城農商銀行與寧波市江北區人社局、江北區市場監管局等部門多方聯動，共同推出“創業擔保貸款”，通過共筑服務靠前平臺、放大基金乘數效應、落地就業貼息補給，有效為創業者“貸”到一份安全、快速、可靠的“創業基金”。

社銀助跑，便民事項就近辦理。與人社局共同整合資源推出戰略合作項目，推動人社服務事項延伸至網點，方便企業群眾就地、就近辦理業務，使群眾得實惠、政務提效率、銀行促發展。同時，借助浙江農商銀行系統“社保云”平臺的建設工作，讓流程更簡，辦理更快，服務更優，推進六爭攻堅，不斷提升“政務+金融”服務能力，打造讓群眾放心、讓政府信賴的品牌形象。

普惠“建信”，鏈接多元協同治理

觸角直達，助力鄉村多元建信。針對鄉村三農群體獲信難問題，寧波農商銀行系統大力推動機構網、電子網和人員網的普惠服務網格化，以豐收村村通工程為基礎，構建多層次、多渠道、廣覆蓋的服務網絡，全面開展鄉鎮財政國庫集中支付、社保卡、公務卡、農村養老保險、醫療保險、種糧直補等財政、社保業務代理和政府惠民資金代理收發，努力讓廣大城鄉居民不出村（社區）就能得到金融服務和信貸支持。目前，寧波農商銀行系統轄內239家營業網點已開設“就近辦”服務窗口，共鋪設402臺自助機具，可承接204項政務和公共服務職能。

拉網作業，建立零售批發“工廠”。針對“新寧波人”缺乏抵押物等問題，將“整村授信”模式創新運用到產業園區、專業市場、商會協會等，進行拉網式作業，通過“兩條腿”走，實現“新寧波人”零售業務批發做，轄內農商銀行深耕商會協會“伙伴銀行”模式建設，為商會企業提供定制化的金融服務方案和信貸產品，滿足商會企業的金融需求，做到快速響應、精準對接、主動服務。

創新管理，突破傳統授信限制。充分挖掘信用資源，體現信用價值，營造信用環境，實現普惠信用價值化。推進豐收信用工程，完善信用體系，開展銀政、銀村、銀農、銀商、銀企共建，實現整體授信、整體批發。

（寧波農商銀行系統供稿）