聚焦寧波數(shù)智動能系列報道之三：傳輸數(shù)字溫度

自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，以最快速度、最小代價切斷病毒傳播途徑成為實現(xiàn)動態(tài)清零、打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)的關(guān)鍵。針對，本輪寧波各地相繼發(fā)現(xiàn)本土確診病例，并呈現(xiàn)人物同傳、涉及面廣、隱匿性強的情況，數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用成為戰(zhàn)“疫”神器。對此，在寧波市大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局的指導(dǎo)下，寧波市大數(shù)據(jù)發(fā)展協(xié)會聯(lián)合鳳凰網(wǎng)寧波頻道特推出《聚焦寧波數(shù)智動能》系列報道，呈現(xiàn)寧波激活疫情防控精密智控聯(lián)動推進機制，充分發(fā)揮隊伍、數(shù)據(jù)、平臺、應(yīng)用等作用，利用數(shù)字化改革成果為抗擊新冠肺炎疫情提供的“甬動力”。

近期，我國本土疫情波及范圍持續(xù)增大，寧波輸入性疫情逐漸增多，“外防輸入”壓力持續(xù)增加，“內(nèi)防反彈”任務(wù)仍然艱巨，寧波市疫情防控形勢嚴(yán)峻復(fù)雜，近日海曙、象山、奉化、慈溪等地先后發(fā)現(xiàn)確診病例。

社工是基層治理的“神經(jīng)末梢”，是嚴(yán)防死守抗擊疫情的“最后一米”主力軍。鄞州區(qū)福明街道有164名社工，服務(wù)的常住人口為10.56萬人。以勞動力段人力資源調(diào)查為例，過去社區(qū)每年需要安排2名至3名社工，耗時20天左右，才能完成轄區(qū)內(nèi)人員信息填報。

“我們在基層調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，每個社區(qū)至少需要維護21個系統(tǒng)、18張報表。”寧波市大數(shù)據(jù)投資發(fā)展有限公司董事長宋武軍介紹，針對基層治理的這一“痛點”， 該企業(yè)借助寧波城市大腦，打通了公安、計生等多部門、多平臺的數(shù)據(jù)壁壘，通過組件化智能報表工具進行數(shù)據(jù)一表管理，實現(xiàn)上級任務(wù)智能下達分派、基層數(shù)據(jù)智能上報管理的業(yè)務(wù)協(xié)同，由“數(shù)據(jù)跑路”代替“社工跑腿”。

環(huán)節(jié)“打卡”，數(shù)字閉環(huán)。

中國通信服務(wù)寧波公司自寧波市第一例新冠肺炎確診病例以來，寧波中國通信服務(wù)寧波公司便積極響應(yīng)號召，由第三黨支部黨員、海曙、集客等經(jīng)營單元的干部員工共計10余名志愿者組成“紅海突擊隊”化身社區(qū)“大白”下沉一線，趕赴海曙區(qū)高橋鎮(zhèn)金家漕隔離點會同現(xiàn)場的醫(yī)護檢測人員和社區(qū)工作者，一起開展核酸篩查工作。

“您好，核酸采集請往這邊走”“請您出示預(yù)約碼”“請大家戴好口罩，保持一米距離以上”……現(xiàn)場工作主要有樓道通知、人員引導(dǎo)、檢測登記、秩序維護等步驟。工作人員針對小區(qū)場地設(shè)置了一進一出兩道閘口，形成一個完整的閉環(huán)管理。整個閉環(huán)檢測場地劃分成測溫亮碼區(qū)、登記采樣區(qū)、采樣等候區(qū)等多個區(qū)域，并由專人進行管理，實現(xiàn)有序分流、快速檢測、即檢即走。

“社區(qū)通知我們今天早上來做核酸，來之前我都做好了排長隊的心理準(zhǔn)備了，沒想到到了這兒，幾分鐘功夫就做完了，真是方便啊。”在采樣點，社區(qū)居民王阿姨對此次現(xiàn)場快速而有序的檢測體驗感到十分驚喜，社區(qū)工作人員與志愿者同心協(xié)作，保證檢測工作有條不紊地進行著。

愛心載體，數(shù)字“堡壘”。

“大白”們奔赴一線，眾志成城只為筑起堅實的防疫“壁壘”。在大后方，為了回饋深耕一線的防疫人員，寧波一眾愛心企業(yè)、商戶自發(fā)通過捐資捐物的方式，凝聚起守望相助的力量。

“很累，但心里很暖。”這是忙碌7個小時沒能歇息的，北侖區(qū)大碶街道橫河工業(yè)社區(qū)負責(zé)人陸琪燕心里的聲音。轄區(qū)開展大規(guī)模核酸檢測，。因為愛心企業(yè)的大力支持，為這項工作省去了一些不必要的麻煩。

“核酸檢測中，必要環(huán)節(jié)是掃碼，錄入信息。但要求是使用安卓系統(tǒng)的手機，我們很多志愿者都不是這種手機。”陸琪燕說，這會造成一定的困擾，比如每一次核酸檢測前，都要跟志愿者對接攜帶手機，并提前安裝APP，等到換一批志愿者時，對接工作又要重復(fù)進行，之前都是安排在凌晨進行的。

鑒于此，陸琪燕向園區(qū)企業(yè)——寧波精益電子電器有限公司負責(zé)人、支部書記張善忠求助，希望他能出面在園區(qū)里發(fā)起公益手機眾籌行動。“你們需要多少部手機？我全包了！”熱心的張善忠一聽，當(dāng)即拍板。當(dāng)晚，他與中國聯(lián)通寧波市北侖區(qū)分公司聯(lián)系，一口氣采購了20部手機，總價值2萬多元，并很快送到了社區(qū)。

聯(lián)通公司政企行業(yè)經(jīng)理於堅偉一聽說這些手機是用于防疫工作的，隨即捧過愛心接力棒，向公司爭取，為每部手機免費充值200元，以保證在最低消費的基礎(chǔ)上，能使用6個月。同時，趁午休時間組成服務(wù)專班，現(xiàn)場為20部手機辦理開號手續(xù)，并下載相關(guān)軟件。

“很感激這些企業(yè)的幫助，讓我們在開展工作時順利了很多。”陸琪燕說，不只是手機、話費支持，連核酸采樣點也是借用一家企業(yè)的。“我們社區(qū)沒有合適的點位，當(dāng)時海星科技孵化園二話不說敞開園區(qū)大門，排除困難，給我們空出場地，這才得以保障全域核酸檢測工作的推進。”

云端無界，數(shù)字“張力”。

4月14日晚，車頭貼有“支援上海保供”字樣的貨車自夜色中駛向上海交通大學(xué)。車廂內(nèi)，只見其中裝滿了生豬肉和雞蛋，整整齊齊，滿滿當(dāng)當(dāng)。“謝謝寧波海曙，謝謝寧波工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院，這對我們上交大全體師生來說，就是‘雪中送炭’！”

當(dāng)下，海曙區(qū)正致力打造“工程師友好區(qū)”，而寧波工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院（以下簡稱“寧波工研院”）和上海交大寧波人工智能研究院作為區(qū)內(nèi)高能級平臺，近年來與上海部分高校時常開展人才、項目、研究等方面的交流。“我們十分關(guān)注近期上海高校的物資保障情況，上海交大寧波人工智能研究院與上海交通大學(xué)聯(lián)系密切，我們也由此得知，近期校方在物資方面存在迫切需求，因此希望能為上海抗疫工作提供切實幫助。”寧波工研院相關(guān)負責(zé)人表示。

就在前兩天，海曙民營企業(yè)雅戈爾集團剛成功向上海輸送了一批新鮮蔬菜。得知消息后，寧波工研院主動與該企業(yè)取得聯(lián)系，就物資保障運輸事宜進行請教，充分做好“攻略”。之后又和具備為上海運送物資資質(zhì)的寧波市商貿(mào)集團進行溝通對接，當(dāng)即獲得對方的大力支持。

根據(jù)上海交通大學(xué)的實際需求，寧波農(nóng)副肉蛋禽批發(fā)市場有限公司為其調(diào)度準(zhǔn)備了7000多斤雞蛋和10530斤生豬肉。準(zhǔn)備就緒后，14日下午，數(shù)十名工人展開通力協(xié)作，將貨物集中裝入到事先準(zhǔn)備好的一輛冷鏈運輸車中，直至4點裝貨結(jié)束。之后，在寧波市商貿(mào)集團的全力保障下，下午4點30分，貨車出發(fā)前往上海。晚上9點30分，這車滿載寧波海曙“大院大所”心意的貨車順利抵達上海交通大學(xué)。

數(shù)字系統(tǒng)的背后，是工作人員的“集思”，他們推動數(shù)字化改革，并賦予數(shù)字長河潺潺暖流。（鳳凰網(wǎng) 張恒 通訊員 侯典久）