

8月份以來,寧波全市文化執(zhí)法系統(tǒng)緊緊圍繞市場防疫、集中辦案、旅游市場整治等重點(diǎn)工作,通過開展文化市場日常檢查、防疫排查、遠(yuǎn)程巡查等方式,著力加強(qiáng)文化和旅游市場監(jiān)管,確保了市場總體平穩(wěn)有序。截止8月25日,全市共出動執(zhí)法檢查7209人次,檢查場所2651家次,查處違規(guī)6家次,行政處罰立案調(diào)查54件,辦結(jié)27件,警告18家次,罰款12.89萬元,舉報(督查)受理9件,屬實(shí)5件,其它案件2件;截止25日,全市共報送執(zhí)法信息427條,錄用375條。
一是全力抓好文化市場疫情防控。根據(jù)上級疫情防控從嚴(yán)從緊要求,寧波高度重視,第一時間召開全市文化市場疫情防控工作視頻緊急會議,迅速部署市場防控工作;同時,通過線上線下方式開展網(wǎng)吧、娛樂場所等人員密集場所疫情防控督查,集中檢查大眾舞廳暫停營業(yè)情況;組織對區(qū)縣(市)疫情防控開展明查暗訪;會同市委宣傳部聯(lián)合對電影院疫情防控開展檢查。針對上級相繼發(fā)布疫情防控建議暫緩出省旅游,減少出省旅游中的旅途感染和外省感染風(fēng)險的緊急通知,迅速啟動應(yīng)急響應(yīng),緊盯暑期旅游因疫情引發(fā)的新一輪退團(tuán)退訂潮的旅游投訴熱點(diǎn),成立專班,上下聯(lián)動,積極應(yīng)對,快速處置,化解糾紛,截止8月25日,全市共受理涉疫旅游投訴91起、電話咨詢200余起,完成投訴清零工作,結(jié)案率為100 %。
二是聯(lián)動抓好網(wǎng)絡(luò)市場集中辦案。舉辦2021年全市網(wǎng)絡(luò)文化市場綜合執(zhí)法集中辦案活動,省文化和旅游廳、市“掃黃辦”、新聞出版局(版權(quán)局)、公安局等部門有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人到會做現(xiàn)場指導(dǎo)。此次集中辦案活動以案前技術(shù)輔導(dǎo)、案中業(yè)務(wù)指導(dǎo)、案后執(zhí)法督導(dǎo)的方式,由寧波市執(zhí)法隊(duì)領(lǐng)頭牽引、各縣(區(qū)、市)隊(duì)全面響應(yīng),對全市10000余個有關(guān)網(wǎng)站(網(wǎng)頁)、網(wǎng)絡(luò)公眾號、移動應(yīng)用端等集中實(shí)施了兩輪次排查,從中發(fā)現(xiàn)涉嫌違規(guī)線索40余條,領(lǐng)域涉及網(wǎng)絡(luò)出版、網(wǎng)絡(luò)視聽、網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)版權(quán)以及在線旅游服務(wù)等市場,范圍覆蓋到每個區(qū)、縣(市)。目前,各地正在依法對線索做進(jìn)一步的核查,對達(dá)到立案條件的將依法予以查處。
三是線上線下抓好旅游市場規(guī)范。以未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)、未經(jīng)許可以互聯(lián)網(wǎng)方式招徠旅游業(yè)務(wù)、不合理低價組織旅游活動、未與旅游者簽訂旅游合同等六大整治為重點(diǎn),通過廣泛征集舉報線索、集中辦案、以案施訓(xùn)、現(xiàn)場督辦、普法宣傳等方式,扎實(shí)開展未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)專項(xiàng)整治行動,自活動開展以來,共出動檢查人員1066人次,檢查旅行社及分支機(jī)構(gòu)477家次,檢查旅行社自建網(wǎng)站、公眾微信號、視頻號154個,檢查旅游合同、旅游廣告、責(zé)任險保單等3200余份,與市場監(jiān)管、交通等部門開展聯(lián)合檢查235人次(旅行社及分社、旅游車輛、旅游購物場所等),期間,共受理相關(guān)舉報16起,立案調(diào)查11起,已實(shí)施行政處罰8起,罰款6.92萬元,責(zé)令整改10家,行政約談9家,旅游違法違規(guī)行為得到有效遏制,全市旅游市場進(jìn)一步規(guī)范有序。
(來源:寧波市文化市場綜合行政執(zhí)法隊(duì))