寧波召開全市公廁建設(shè)管理現(xiàn)場會(huì)

6月29日下午，寧波市公廁建設(shè)管理現(xiàn)場會(huì)在江北區(qū)召開。各區(qū)縣（市）綜合行政執(zhí)法局（城市管理局）、環(huán)衛(wèi)處（中心）相關(guān)負(fù)責(zé)人及公廁保潔企業(yè)代表齊聚江北，共同交流探索寧波建設(shè)管理新理念、新方法、新思路。

“寧波大劇院公廁愛心驛站是甬城第一家正式掛牌的公廁愛心驛站。驛站提供七大類服務(wù)，主要包括飲食加熱、熱水、醫(yī)藥箱、針線包、充電、垃圾分類知識(shí)宣傳、便民綠色出行等。”現(xiàn)場工作人員告訴記者。根據(jù)要求，中心城區(qū)環(huán)衛(wèi)公廁管理房達(dá)到4平方米及以上的均需納入整改范圍，改造成服務(wù)市民的“愛心驛站”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，寧波市中心城區(qū)符合要求的公廁數(shù)量為381座，目前已有213座完成管理房住宿問題的整改，其中，江北區(qū)有40間公廁管理房已升級(jí)為“愛心驛站”，剩余的公廁也在持續(xù)推進(jìn)中。

在北岸財(cái)富公廁，一些暖心的小設(shè)置讓人眼前一亮：手機(jī)小擱板、免費(fèi)手紙、衣帽鉤一應(yīng)俱全。“手機(jī)擱板、衣帽掛鉤等東西雖然是一些小事情，但作為環(huán)衛(wèi)部門，如何提升人性化、精細(xì)化服務(wù)，讓市民更滿意仍然是我們的關(guān)鍵大事。”寧波市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處環(huán)衛(wèi)一科科長劉勇權(quán)這樣說。“在之后的新改建公廁中我們會(huì)逐步推廣這些人性化設(shè)置，另外還會(huì)設(shè)置臨時(shí)儲(chǔ)物箱，推廣“第三衛(wèi)生間”，冬季洗手臺(tái)提供熱水洗手服務(wù)，在廁位門上安裝可提示是否有人使用的設(shè)備等。”

值得一提的是，作為一個(gè)地處餐飲店眾多的商業(yè)街區(qū)公共廁所，附近的市民反映在加強(qiáng)保潔和配置除臭設(shè)備后，北岸財(cái)富公廁內(nèi)部空氣質(zhì)量得到了很大改觀，目前很少有異味。據(jù)工作人員介紹，這都是除臭殺菌機(jī)的功勞。“采用高能離子除臭技術(shù)和等離子催化技術(shù)等六大核心技術(shù)對空氣中的細(xì)菌和病毒進(jìn)行分解，實(shí)現(xiàn)在密閉空間中的空氣自體凈化流通，達(dá)到廁內(nèi)無異味。”

在現(xiàn)場會(huì)上，江北區(qū)、鄞州區(qū)分別就公廁管理和設(shè)計(jì)理念進(jìn)行了交流發(fā)言，寧波雙純環(huán)保科技公司、深圳信電科技公司分別介紹了公廁除臭新設(shè)備，蘇州重明鳥廁所文明發(fā)展股份公司介紹了公廁設(shè)計(jì)新理念，為下一步全市相關(guān)部門落實(shí)公廁建設(shè)和管理提供了大量的參考信息。

據(jù)了解，自2017年11月啟動(dòng)為期三年的中心城區(qū)“公廁提質(zhì)行動(dòng)”以來，公廁新建改建工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中。“今年起至2020年，我們計(jì)劃新建或移交公廁160座，改建公廁405座。其中今年計(jì)劃新建或移交環(huán)衛(wèi)公廁58座，改建公廁93座”劉勇權(quán)介紹說。“根據(jù)前階段檢查考核情況來看，下一步我們會(huì)在公廁建設(shè)、公廁養(yǎng)管經(jīng)費(fèi)、公廁保潔質(zhì)量、臭氣控制、人性化設(shè)施配置等方面進(jìn)行提升改造。”

“針對公廁配置數(shù)量不足的問題，市公廁提質(zhì)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組先后兩次要求各區(qū)開放沿街店鋪內(nèi)部衛(wèi)生間300座，目前包括市餐飲協(xié)會(huì)開放的43座，已經(jīng)對外開放337座。”劉勇權(quán)說。

在今天的現(xiàn)場會(huì)上，江北區(qū)綜合行政執(zhí)法局黨委書記、局長翁衛(wèi)還向全市人民作出承諾，以“創(chuàng)新、便民”為理念，建設(shè)品質(zhì)更優(yōu)的公廁；以“熱情、精細(xì)”為標(biāo)準(zhǔn)，提供水平更佳的服務(wù)；以“快捷、便利”為目標(biāo)，開放數(shù)量充足的廁所。江北將切實(shí)提升群眾如廁體驗(yàn)，力爭通過3年左右時(shí)間的規(guī)劃建設(shè)、管理提升，完善“10分鐘如廁圈”，建立潔凈公廁區(qū)，打造城市公廁的標(biāo)桿。歡迎全市人民監(jiān)督。

承諾書

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、企業(yè)代表、媒體代表：

廁所問題是城市建設(shè)的重要方面，提升廁所品質(zhì)是提升城市品質(zhì)的務(wù)實(shí)之舉，因此，廁所雖是“小工程”，卻是關(guān)乎群眾生活的“大民生”。

開展“廁所革命”，讓城市更文明，讓生活更美好，是群眾的愿景，更是我們的責(zé)任。在這里，我們承諾：

一、以“創(chuàng)新、便民”為理念，建設(shè)品質(zhì)更優(yōu)的公廁。堅(jiān)持綠色環(huán)保，利用新材料、新技術(shù)和新設(shè)備，探索生態(tài)循環(huán)利用；堅(jiān)持以人為本，全面推廣公廁免費(fèi)手紙，設(shè)置安裝各類便民和無障礙設(shè)施。

二、以“熱情、精細(xì)”為標(biāo)準(zhǔn)，提供水平更佳的服務(wù)。探索引進(jìn)專業(yè)公司進(jìn)行集中管理，采用星級(jí)酒店式服務(wù)，推進(jìn)公廁日常管理專業(yè)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。強(qiáng)化公廁管理人員教育培訓(xùn)，提升服務(wù)意識(shí)和管理技能。探索建立公廁評比機(jī)制，推動(dòng)公廁管理服務(wù)水平不斷提高。

三、以“快捷、便利”為目標(biāo)，開放數(shù)量充足的廁所。健全社會(huì)公廁體系，推動(dòng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位公共服務(wù)區(qū)域帶頭向公眾開放自有廁所，動(dòng)員公廁布點(diǎn)較少區(qū)域的沿街商鋪廁所免費(fèi)開放，多渠道增加公廁有效供給，共同推進(jìn)“廁所革命”向縱深拓展，合力營造幸福美好的生活環(huán)境。

江北區(qū)綜合行政執(zhí)法局（城市管理局）將切實(shí)提升群眾如廁體驗(yàn)，力爭通過3年左右時(shí)間的規(guī)劃建設(shè)、管理提升，完善“10分鐘如廁圈”，建立潔凈公廁區(qū)，打造城市公廁的標(biāo)桿。

歡迎全市人民監(jiān)督。監(jiān)督電話:12345。

江北區(qū)綜合行政執(zhí)法局（城市管理局）