寧波召開全市公廁建設管理現場會

6月29日下午，寧波市公廁建設管理現場會在江北區召開。各區縣（市）綜合行政執法局（城市管理局）、環衛處（中心）相關負責人及公廁保潔企業代表齊聚江北，共同交流探索寧波建設管理新理念、新方法、新思路。

“寧波大劇院公廁愛心驛站是甬城第一家正式掛牌的公廁愛心驛站。驛站提供七大類服務，主要包括飲食加熱、熱水、醫藥箱、針線包、充電、垃圾分類知識宣傳、便民綠色出行等。”現場工作人員告訴記者。根據要求，中心城區環衛公廁管理房達到4平方米及以上的均需納入整改范圍，改造成服務市民的“愛心驛站”。據統計，寧波市中心城區符合要求的公廁數量為381座，目前已有213座完成管理房住宿問題的整改，其中，江北區有40間公廁管理房已升級為“愛心驛站”，剩余的公廁也在持續推進中。

在北岸財富公廁，一些暖心的小設置讓人眼前一亮：手機小擱板、免費手紙、衣帽鉤一應俱全。“手機擱板、衣帽掛鉤等東西雖然是一些小事情，但作為環衛部門，如何提升人性化、精細化服務，讓市民更滿意仍然是我們的關鍵大事。”寧波市市容環境衛生管理處環衛一科科長劉勇權這樣說。“在之后的新改建公廁中我們會逐步推廣這些人性化設置，另外還會設置臨時儲物箱，推廣“第三衛生間”，冬季洗手臺提供熱水洗手服務，在廁位門上安裝可提示是否有人使用的設備等。”

值得一提的是，作為一個地處餐飲店眾多的商業街區公共廁所，附近的市民反映在加強保潔和配置除臭設備后，北岸財富公廁內部空氣質量得到了很大改觀，目前很少有異味。據工作人員介紹，這都是除臭殺菌機的功勞。“采用高能離子除臭技術和等離子催化技術等六大核心技術對空氣中的細菌和病毒進行分解，實現在密閉空間中的空氣自體凈化流通，達到廁內無異味。”

在現場會上，江北區、鄞州區分別就公廁管理和設計理念進行了交流發言，寧波雙純環保科技公司、深圳信電科技公司分別介紹了公廁除臭新設備，蘇州重明鳥廁所文明發展股份公司介紹了公廁設計新理念，為下一步全市相關部門落實公廁建設和管理提供了大量的參考信息。

據了解，自2017年11月啟動為期三年的中心城區“公廁提質行動”以來，公廁新建改建工作正在穩步推進中。“今年起至2020年，我們計劃新建或移交公廁160座，改建公廁405座。其中今年計劃新建或移交環衛公廁58座，改建公廁93座”劉勇權介紹說。“根據前階段檢查考核情況來看，下一步我們會在公廁建設、公廁養管經費、公廁保潔質量、臭氣控制、人性化設施配置等方面進行提升改造。”

“針對公廁配置數量不足的問題，市公廁提質行動領導小組先后兩次要求各區開放沿街店鋪內部衛生間300座，目前包括市餐飲協會開放的43座，已經對外開放337座。”劉勇權說。

在今天的現場會上，江北區綜合行政執法局黨委書記、局長翁衛還向全市人民作出承諾，以“創新、便民”為理念，建設品質更優的公廁；以“熱情、精細”為標準，提供水平更佳的服務；以“快捷、便利”為目標，開放數量充足的廁所。江北將切實提升群眾如廁體驗，力爭通過3年左右時間的規劃建設、管理提升，完善“10分鐘如廁圈”，建立潔凈公廁區，打造城市公廁的標桿。歡迎全市人民監督。

承諾書

各位領導、各位同事、企業代表、媒體代表：

廁所問題是城市建設的重要方面，提升廁所品質是提升城市品質的務實之舉，因此，廁所雖是“小工程”，卻是關乎群眾生活的“大民生”。

開展“廁所革命”，讓城市更文明，讓生活更美好，是群眾的愿景，更是我們的責任。在這里，我們承諾：

一、以“創新、便民”為理念，建設品質更優的公廁。堅持綠色環保，利用新材料、新技術和新設備，探索生態循環利用；堅持以人為本，全面推廣公廁免費手紙，設置安裝各類便民和無障礙設施。

二、以“熱情、精細”為標準，提供水平更佳的服務。探索引進專業公司進行集中管理，采用星級酒店式服務，推進公廁日常管理專業化、服務標準化。強化公廁管理人員教育培訓，提升服務意識和管理技能。探索建立公廁評比機制，推動公廁管理服務水平不斷提高。

三、以“快捷、便利”為目標，開放數量充足的廁所。健全社會公廁體系，推動機關事業單位公共服務區域帶頭向公眾開放自有廁所，動員公廁布點較少區域的沿街商鋪廁所免費開放，多渠道增加公廁有效供給，共同推進“廁所革命”向縱深拓展，合力營造幸福美好的生活環境。

江北區綜合行政執法局（城市管理局）將切實提升群眾如廁體驗，力爭通過3年左右時間的規劃建設、管理提升，完善“10分鐘如廁圈”，建立潔凈公廁區，打造城市公廁的標桿。

歡迎全市人民監督。監督電話:12345。

江北區綜合行政執法局（城市管理局）